Оценки и отзывы

А мне очень нравится и банк и приложение. Всё работает чётко и без сбоев .и дозвонится на гор.линию можно быстро.пользуюсь уже 3 года всё устраивает.спасибо вам .

Валерий, спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения!

Говно

Руслан, давайте обойдемся без грубостей. Расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Приложение лагает, тупит типа нет интернета, но он есть, кое-как зашёл, деньги перекинуть со счета на карту целая история, вообщем не советую

Андрей, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

полное гавно, пытался войти в приложение, код в смс пришел, дальше требует код, который был выдан при получении продукта. Тоесть сначала нужно поехать в банк, получить кредит, с ним получить код, а потом только можно войти в приложение. Освойте уже хотя бы голубиную почту, чтоб хоть как-то приблизить свой сервис к уровню остальных банков! Вывод: хорошее место "Почта банк" не назовут! Позорище.

Код доступа ― основной способ аутентификации клиентов в мобильном приложении. Если вы его удалили, позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 532-13-00, вам пришлют новый.

Перестало открываеться совсем приложение, после установки обновление безопасности на андроид 13. на текущий момент приложение банка стоит самое последнее.

Виктор, спасибо, что нашли время сообщить о проблеме. Попробуйте переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, установите приложение по ссылке: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

очередное бесполезное супер гигантского объема обновление ни чего не изменившее

Сергей, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

Бесполезно для Крыма/Севастополя.

Иван, если вы уже являетесь нашим клиентом, вы можете получать банковские услуги в нашем приложении и Интернет-банке

как у всех,не приходит СМС код

Алексей, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Здравствуйте,почему не приходит смс-ку на телефон при регистрации в приложении?

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что высоко оценили приложение! Пожалуйста, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Не смог задать вопрос по условию вклада

Сергей, нам нужно, чтобы вы рассказали о ситуации подробнее. Ждем на почту fb@pochtabank.ru описание ситуации, ваши ФИО и номер телефона — проверим, что произошло и вернемся с ответом.

👍

Спасибо за отклик и высокую оценку!

Вообще не работает. Рекомендуют скачать неизвестно откуда 🤷

Спасибо за обратную связь! Рекомендуем скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

мне нравиться

Александр, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

Столкнулся с большими неудобствами при переводе СБП самому себе в другой банк. Просит ввести код из смс, который не приходит. Оказалось нужно стереть и вписать по новой код появившийся в поле. После этого нужно было позвонить в банк, где задавали кучу вопросов не связанных с переводом самому себе. И ещё после всего этого безумия перевод отклонили и пришлось по новой делать перевод. В общем перехожу на альфу. PS: Ответ на коментарий: Я уже всё решил

Яков, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

смс не поступает на номер +7 9179869285 для возобновления личного кабинета ПОЧТА БАНК.ПРОШУ вас оказать содействие.

Арам, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться в вопросе