Оценки и отзывы

Почему бонусы перечисляются только с одной покупки?

Баллы начисляются за покупки в выбранных клиентом категориях. Для проверки напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru ваши ФИО и дату рождения, чтобы мы разобрались🤔

Нисего невозможно перевести, постоянно пишет ошибка превышено время ожидания

Извините за неудобства🙏 Ошибку устраняем сейчас. Дополнительно напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru свои ФИО и дату рождения.

После обновления столкнулся с проблемой: переадресованного стал работать сервис :"Перевод по номеру телефона" ( Только кликнешь, сразу вылезает сообщение об ошибке и предложение отправить данные. При это перевод по номеру карты работает. Уже и обновлял приложение, и сносил его и переустанавливал, ничего не помогает. Все разрешения для приложения открыл. Что ещё сделать?

Напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru подробнее об ошибке, приложите скриншот, посмотрим🤔

Хороший, надёжный банк

Спасибо, что так отзываетесь о нас🧡

Очень прекрасный банк. Спасибо.

Спасибо за прекрасный отзыв! Приятно получить высокую оценку за свою работу😊

Преложение не обновляется

Напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru подробнее об ошибке, мы посмотрим🤔

Всё отлично...

Спасибо за отклик! Получить высокую оценку всегда приятно😊

Жутко тупит приложение

Постоянно работаем над улучшением работы наших сервисов💪 Если возникают ошибки - пишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru.

🫱🏻‍🫲🏼👍👍👍

Спасибо за наивысшую оценку! Это приятно😊

3 год полет нормальный

Приятно получить высокую оценку😊 Спасибо, что вы с нами!

Лаконично и понятно

Спасибо за обратную связь! Рады, что вам понравилось приложение😃

Приложение работает со скоростью 56 КБ/с, только звука модема не хватает... Комментарии разработчиков убил: "на работу приложения влияет скорость интернета".. Да, а человек дышит воздухом.. У вас нестабильно работает приложение, зависает при обращении к СБП и в целом при попытке сделать перевод..

На работу приложения также влияет работа интернета🤔

В чате невозможно вести диалог с сотрудником. Постоянно виснет. Во время телефонного разговора связь обрывалась. Соответственно каждый раз был новый сотрудник

Постоянно работаем над улучшением работы наших сервисов. Если возникают ошибки - пишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru.

Удобно работать

Супер! Это самое главное🧡

Спасибо работникам банка за человеческое отношение и за доступное объяснение,я гражданин Казахстана и ко мне отнеслись по человечески,выдали карту и я спокойно ей пользуюсь,а Сбербанк не посчитал нужным сделать меня своим клиентом,теперь только МКБ для меня настоящий банк

Спасибо за оценку! Рады, что смогли помочь в решении вопроса🧡