Оценки и отзывы

В целом можно выполнять задания, все понятно, но иногда бывают технически сбои и ооочень долго отвечаеттех.поддержка.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о проекте. Если при выполнении задания сталкиваетесь с техническими ошибками, пожалуйста, направьте обращение на почту support_gz@it.mos.ru, подробно описав ситуацию. Специалисты службы технической поддержки пользователей делают все возможное, чтобы помочь пользователям, но иногда это может занять продолжительное время.

Отличное приложение: понятное, удобное, много полезного для себя узнаю каждый раз.

Добрый день! Благодарим за участие и положительную обратную связь!

хорошее приложение

Благодарим за отзыв и позитивную оценку нашей работы.

Чудо-приложение снова не работает. Спасибо суперпрофессиональной команде разработчиков за качественный продукт!

Здравствуйте! Если вопрос до сих пор актуален, просим Вас обратиться в службу технической поддержки проекта по адресу support_gz@it.mos.ru.. Как можно подробнее опишите возникшую ситуацию и прикрепите к письму демонстрирующие ее скриншоты/видео с записью экрана.

Надеюсь, что обратят внимание на отзыв: в читательском марафоне на втором этапе (тест из 5 вопросов с однозначным выбором ответа) напишите скрипт с автопроверкой, не придется ждать до 2 недель, ну и проверка не ручная. Странно, что это не сделано, это очевидно.

Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Пожалуйста, направьте Ваше замечание по адресу support_gz@it.mos.ru.

Хорошее приложение для помощи малообеспеченным - можно добыть продукты и много других интересных вещей. Но часто бывают косяки и часто обманывают и не начисляют баллы.

Добрый день! Спасибо за отзыв о проекте! Если вы сталкиваетесь с ошибками в работе приложения или неначислением баллов рекомендуем обращаться в службу поддержки по адресу support_gz@it.mos.ru. Специалисты ответят на Ваши вопросы.

работает очень плохо. фото можно сделать только для одного задания. второе задание уже зависает. фото крутится и моргает. приходится удалять приложение и заново устанавливать. кнопки возврат вообще никогда не работают. надоело сил нет!!!!

Добрый день! Для детального рассмотрения вопроса пришлите, пожалуйста, обращение на электронную почту support_gz@it.mos.ru. Укажите как можно больше информации: номер Вашего мобильного телефона, подробное описание ситуации и поясняющие скриншоты. В обращении обязательно укажите номер предыдущего обращения в службу технической поддержки.

приложение сырое от слова ВООБЩЕ. Постоянно ошибки, фотографии в ходе выполнения заданий.

Добрый день! К сожалению, в Вашем комментарии недостаточно информации для решения вопроса. Если Вы столкнулись с технической проблемой при работе с приложением, пришлите, пожалуйста, обращение на электронную почту support_gz@it.mos.ru. Укажите как можно больше информации: номер Вашего мобильного телефона, подробное описание возникающей ошибки, ее скриншот.

В версии 1.2.3 кнопка Выйти из профиля не работает!!!!!! Приходится сносить и устанавливать заново, очень неудобно.! Почините функцию ВЫЙТИ ИЗ ПРОФИЛЯ!!!

Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии и проверьте наличие ошибки. В случае сохранения, пришлите обращение на электронную почту support_gz@it.mos.ru. Специалисты обязательно Вам помогут.

Спасибо за возможность читать и получать за это баллы!

Добрый день! От лица команды проекта благодарим за положительный отзыв!

Не загружает обновление Город заданий

Здравствуйте! Для получения развернутого ответа просим отправить Ваш вопрос в службу технической поддержки проекта support_gz@it.mos.ru Благодарим Вас за интерес к проекту «Город заданий».

нет обновления. не дает загрузить приложение

В последнее время в читательском марафоне то баллы не суммируются, то книги пропадают, то задания. Был случай, когда приехал на встречу по книге, а задание пропало.

Добрый день! Для детального рассмотрения вопроса пришлите, пожалуйста, обращение на электронную почту support@ag.mos.ru или через раздел «Обратная связь». Укажите как можно больше информации: номер Вашего мобильного телефона, подробное описание ситуации.

Пропали задания из раздела "на проверке", баллы не начислились

Здравствуйте. Все отправленные на проверку отчеты будут проверены. Информацию о задании можно будет посмотреть в разделе «История». Для получения развернутого ответа просим отправить Ваш вопрос в службу технической поддержки - support_gz@it.mos.ru.

Интересные и познавательные задания.

Добрый день! От лица команды проекта благодарим за положительный отзыв!