Оценки и отзывы

Выполнила 3 задания МТ 2024, 9 января они просто пропали - ни баллов, ни объяснений, что отклонено. Сбой в работе? Разберитесь

Здравствуйте! Для получения развернутого ответа просим отправить Ваш вопрос в службу технической поддержки проекта support_gz@it.mos.ru

Что за безобразие! Я сделала четыре задания с московским транспортом! Они пропали без проверки 23.56 07.01.2024. Я считаю, что, если работа сдана, нужно ее проверять. Все работы, которые были сданы, нужно оценивать! Оценка 1

Добрый день! Для детального рассмотрения вопроса пришлите, пожалуйста, обращение на электронную почту support_gz@it.mos.ru. Укажите как можно больше информации: номер Вашего мобильного телефона, подробное описание ситуации и поясняющие скриншоты. В обращении обязательно укажите номер предыдущего обращения в службу технической поддержки.

Не отправляет сообщения. Вроде все разрешения даны. Посмотрите, которого не хватает.

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некорректной работой приложения. Пожалуйста, напишите о своей ситуации нам на почту support_gz@it.mos.ru, указав модель устройства, версию ОС и версию приложения «Город заданий».

Невозможно установить ни один тумблер на получение уведомление по пушу или по почте, никак не реагируют

Добрый день! Для детального рассмотрения вопроса пришлите, пожалуйста, обращение на электронную почту support_gz@it.mos.ru. Укажите как можно больше информации: номер Вашего мобильного телефона, подробное описание ситуации и поясняющие скриншоты. В обращении обязательно укажите номер предыдущего обращения в службу технической поддержки.

Более менее рабочее приложение, только не всегда баллы начилсяются, да и задания не на столько ценятся,как пишут в приложении.

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего приложения. Для получения развернутого ответа просим отправить Ваш вопрос в службу технической поддержки проекта support_gz@it.mos.ru

Работает, это главное. Минусы в рассылке спама, который не отключить никак, кроме блокировки вообще любых пушей. И второй в не продуманности под некоторые задания, например в отчёте по малым архитектурным формам упёрся в ограничение числа позиций в отчёте.

Добрый день! Для детального рассмотрения вопроса пришлите, пожалуйста, обращение на электронную почту support_gz@it.mos.ru.

Очень интересные задания. В процессе выполнения узнаешь много нового о Москве. Но учитывая зимний период, хотелось бы побольше онлайн заданий.

Добрый день! Спасибо за отзыв! Наши специалисты продолжают работать над качеством приложения с учетом пожеланий участников.

Приложение интересное, но прикрепить файлы прямо в нем не удается

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам подробнее о Вашей ситуации по форме обратной связи в разделе "Профиль" - "Помощь".

Добрый вечер! Почему задания с номера88667 по 88709 указана Новокузьминская улица округ ЗелАО,карта Красная площадь. И это уже происходит неоднократно.

Здравствуйте! Для получения развернутого ответа просим отправить Ваш вопрос в службу технической поддержки проекта support_gz@it.mos.ru

Приложение хорошо работает, аналогично сайту.

Добрый день! Мы рады, что Вам понравилось наше приложение.

При установке приложения необходимо разрешение подключения от внешних источников. При этом телефон предупреждает об опасности и проблемах. Очень сомнительная версия. Особенно, если учесть что приложение привязано ко всём данным на Мос. Ру

Согласно инструкции магазина приложений RuStore, перед установкой приложений требуется разрешение на установку приложений из внешних источников. Подробнее об установке: https://www.rustore.ru/help/users/app-management/app-from-rustore/?ysclid=lqf5exekjo259434341. Если остаются сомнения, Вы можете проверить используемое приложение на безопасность по инструкции: https://www.rustore.ru/help/users/app-management/app-safety

Невероятно медленно скачивается, просто ужас. И нет, это не зависит от скорости моего интернета или устройства. 3 разных устройства, 3 разных провайдера. Половина обновления скачивается 10 минут! У меня сериал быстрее скачивается!

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте повторить попытку обновления приложения. Если ситуация сохранится, напишите нам на почту или через приложение по форме обратной связи в разделе "Профиль" - "Помощь". Укажите как можно больше информации: номер Вашего мобильного телефона, подробное описание ситуации, поясняющие скриншоты, название модели телефона и версию операционной системы.

Из приложения просит обновить, переходишь за обновлением, а его нет.

Добрый день! По нашим данным у Вас установлена актуальная версия приложения «Город заданий». Если вопрос ещё актуален, пожалуйста, напишите нам по форме обратной связи в разделе "Профиль" - "Помощь", приложив поясняющие скриншоты.

Удобное приложение

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв!

Очень не хватает функционала скрытия неинтересных или ненужных заданий.

Здравствуйте. Спасибо за Ваш интерес к проекту! Указанная Вами информация будет учтена командой проекта «Город заданий» в дальнейшей работе.