Оценки и отзывы

Писали ПО студенты за "пачку пельменей". Не работает. Невозможно создать обращение, пишет "не удалось опознать пользователя...". Явно программисты жертвы курсов "как научиться писать на С++ за один день". Вобщем импротозамещение по принципу "даёшь стране угля..".

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://vmeste.mosreg.ru/feedback

Мобильное приложение Добродел выпущено правительством Московской области. Однако привязано к картам. Google, т.е. приложение государственной структуры использует карты американской компании. И это при том, что есть карты российских компаний - Яндекс карты или 2ГИС. Это очень странно в нынешнее время.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://vmeste.mosreg.ru/feedback

Почему приложение больше не даёт прикрепить фотографии? Как обращения то писать, если без фото не даёт сохранить. Также обращаю внимание, что при оформлении каждого сообщения просит показать точку геолокации, дату, время на некоторые сообщения и НИЧЕГО этого не видят получатели, постоянно задают уточняющий вопрос: подскажите адрес, выложите координаты, укажите дату и время. Безобразное приложение. Техподдержка полный ноль.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://vmeste.mosreg.ru/feedback

Перестало открываться приложение. Пишет ошибка входа.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://vmeste.mosreg.ru/feedback

Не добавляются фото в формате jpg! Тех поддержка ничего не может посоветовать, кроме как переустановить приложение, видать в тех поддержке школьник начальных классов! Потому что только ребенок может писать то что не помогает и при это является самым очевидным, то что делают люди без совета тех поддержки!

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://vmeste.mosreg.ru/feedback

Недоступны основные функции на телефонах Huawei.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://vmeste.mosreg.ru/feedback

Не могу отправить жалобы: текст формирую, прикрепляю фото, а на заключительном этапе жалоба не уходит, но сохраняется в черновиках. Я это себе объяснила тем, что телефон фирмы Хуавей не поддерживает сервисы Гугл, и в этом проблема, т к. с телефона Хонор жалоба ушла. Очень хотелось бы, чтобы эта проблема была устранена

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://vmeste.mosreg.ru/feedback

Не работает. Невозможно написать сообщение. Зависает при открытие на включенной камере. Требует сохранять фото на флешке. У меня ее нет!!!

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://vmeste.mosreg.ru/feedback

Не работает, не видно моих сообщений.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Не отправляет обращение. Выдает ошибку

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Не работает с телефонами без флешки. Всё равно требует разрешение на чтение фото с флешки.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Не работает ни разу требует обновить перекидывает на rustore,а здесь хоба и оказывается не надо обновлять- в топку ваше приложение, тем более в госуслугах Московской области теперь есть добродел

Здравствуйте. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Приложение не открывается, требует, чтобы его обновили, хотя в русторе стоит актуальная версия.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Этот проект - свисток для выпуска пара недовольства населения. И то не работает. Операторы отмораживаются и закрывают обращения на основе фиктивных актов выполнения работ УК ЖКХ. При этом фактически работы не выполняются. Обращался в службу техподдержки - не помогают. Позиция операторов техподдержки: "ну и что что вы приложили фото с невыполнеными работами. Ведь УК приложил скан рукописного акта выполненых работ! " 🤣 Внизу сейчас напишут обратиться в техподдержку. Зацените уровень цинизма.

Здравствуйте. Ответственность за достоверность/объективность информации, размещённой в ответах на сообщения заявителей, а также за качество отработки проблем относится к полномочиям органов власти МО. В случае несогласия пользователя с качеством проработки сообщения о проблеме, он может обратиться к куратору категории, в которой сообщение размещалось. Информация о кураторе можно найти в карточке заявки; она публикуется в ходе рассмотрения сообщения при размещении ответа исполнителя.

Лампочку починить в подъезде данный портал может и поможет, но не более. Все более серьезные проблемы и жалобы спускаются обратно тому, на кого жалуются, тот пишет отписки и клэйм на портале закрывается. Никакого контроля и проверки жалоб нет. Человек надеясь решить трудную ситуацию только теряет время, зачастую драгоценное. Совершенно никчемный и бесполезный портал. Не теряйте время, пытайтесь решать вопросы через другие инстанции.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки (с указанием номера заявки) через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback