Оценки и отзывы

Заходишь в приложение, говорит нужно обновить, нажимаешь обновить переходит на рустор где только кнопка открыть. Нажимаешь открыть, переходит в приложение, где предлагает обновить.... И так покругу. Телефон Хуавей, нет гуглплэя

Здравствуйте. В настоящее время мобильное приложение портала «Добродел» использует сервисы Google, поэтому для корректной работы приложения рекомендуем установить их на Ваше устройство. Без данных сервисов использование приложения на Вашем устройстве, к сожалению, невозможно. Возможность работы мобильного приложения без сервисов Google планируется к реализации при развитии портала «Добродел» в 2023 году. В настоящее время Вы можете воспользоваться веб-версией портала: https://dobrodel.mosreg.ru

Все плохо. Приложение кривое, открываешь нажимаешь мои сообщения, выбрасывает на авторизацию и так по кругу. Приходится заходить на сайт и там все делать. А сайт постоянно просит зайти в приложение 🤭, замкнутый круг.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Формолизм, отписки.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки (с указанием номера заявки) через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Не доработан

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Приложение не работает на Huawei, хотя и размещено на AppGalary. - при запуске требует доступ к Google Play

Здравствуйте. Если устройство не поддерживает Google-сервисы, без них приложение, к сожалению, работать не может. Вопрос доработки приложения из AppGallery рассматривается. Для подачи сообщений рекомендуем воспользоваться веб-версией портала: https://dobrodel.mosreg.ru/

Отличное приложение. Замечательно работает само по себе. Отдельно отмечу оперативную отработку модераторами. Жаль, что приходится публично ябедничать, но эксплуатирующим компаниям, кажется, удобнее работать в аварийном режиме, а не планово следить за вверенным участком в соответствии с содержательными СНИПами и регламентами.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв!

Чтобы задать вопрос, надо пройти 7 кругов ада. Вход через есиан. А ключи от квартиры вам не надо?

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

бесполезно

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Приложение хорошее, со временем становится лучше, очень помогает решать всякие там проблемы, ямы, мусор на дороге, во дворе, и многое многое другое

Благодарим за отзыв!

Одни обещания, та4 же все зависит от Гугл

Здравствуйте. В настоящее время мобильное приложение портала «Добродел» использует сервисы Google, поэтому для корректной работы приложения рекомендуем установить их на Ваше устройство. Без данных сервисов использование приложения на Вашем устройстве, к сожалению, невозможно. Возможность работы мобильного приложения без сервисов Google планируется к реализации при развитии портала «Добродел» в 2023 году. В настоящее время Вы можете воспользоваться веб-версией портала: https://dobrodel.mosreg.ru

Отличное приложение. Решил быстро проблемы с дачными дорогами и ремонтом родника рядом с нашим дачным поселком! А какая наглядная карта подмосковных строек с историей строительсива и фотоотчетом! Крайне дововен приложением и как организована работа между жителями и чиновниками. Все очень нравится. Твердая 5!!!

Спасибо за отзыв!

Не работает на huawei, пишет ошибку и не отправляет заявку. Просто кнопка есть, но она не работает...

Не работает без гугл сервисов

Здравствуйте. В настоящее время мобильное приложение портала «Добродел» использует сервисы Google, поэтому для корректной работы приложения рекомендуем установить их на Ваше устройство. Без данных сервисов использование приложения на Вашем устройстве, к сожалению, невозможно. Возможность работы мобильного приложения без сервисов Google планируется к реализации при развитии портала «Добродел» в 2023 году. В настоящее время Вы можете воспользоваться веб-версией портала: https://dobrodel.mosreg.ru

У меня сейчас не возникает проблем в работе, но иногда "обращение " регистрировалось со второго раза, поэтому перед подачей "обращения" я всегда копирую текст, чтобы дважды не писать.

Спасибо за отзыв!

Если выбрать отпечаток пальца для входа, то программа заходит в учётку и выходит сразу же при нажатии на пункт меню "Мои сообщения", требуя отпечаток. И так по кругу... Обычно заходил через Госуслуги. Так что, этот момент не отработан.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback