Оценки и отзывы

Не могу обновить екжип, а в доброделе нет опции связи с екжип, в итоге не могу написать жалобу

Здравствуйте. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Было сообщение обновить приложение, обновил теперь вообще не могу зайти. БЕЗОБРАЗИЕ!!!

Здравствуйте. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

В приложении постоянно слетает авторизация. Стоит только зайти по отпечатку пальца, далее зайти в какой либо раздел, то всё слетает и просит авторизоваться заново.

Здравствуйте. Срок сессии на Госуслугах 20 минут. Далее авторизация слетает, это сделано для безопасности. Вы можете задать пароль для своей учетной записи в личном кабинете портала "Добродел" и входить с помощью логина и пароля - авторизация слетать не будет.

В кое веке решил зафиксировать парковку на газоне, так приложение пишет: неудалось зарегистрировать нарушение, попробуйте ещё раз. Не нашь менталитет, стучать друг на друга, даже приложение этотпонимает!))) Товарищи давайте быть уважительными друг к другу, чтоб и мыслей небыло жаловаться:)

Здравствуйте. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Не открывается

Здравствуйте. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Работает нестабильно. Часто вылетаешь из аккаунта.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Скачал, установил, просит обновится, а версия последняя... почему наши разработчики хорошо работают зарубежом? А которые у нас остались ну прям ооосень слабо? Чтобы найти приложу, после того как перестало быть доброделом чуть голову не сломал, специально сделали, чтобы дюди не нашли... в итоге открываешь приложуху, там просят обновиться, заходишь обновиться, а там не обновляется.прошу провести служебное расследование по этому вопросу, явно происки врагов народа вот и отписка от них внизу

Здравствуйте. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

не работает.. и не обновляется..

Здравствуйте. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Приложение после обновления снова запрашивает обновить. Что за бред! Данный сервис не направлен на оказание помощи в решении вопросов граждан, зато умело генерирует идиотские уточняющие вопросы и отклоняет обращения ! Для отвода глаз этот сервис

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

При попытке создать новое сообщение, создаётся старое и так дублируется по несколько раз

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Старое приложение работало лучше, старое не обновляется.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Купила новый телефон Huawei, и приложение само работает, а вот заявки не формирует без гугл сервисов, коих нет на Huawei (и устанавливать не планирую). Второе: некоторые заявки связаны не с конкретным зданием, а с точкой на дороге и тротуаре. Соответственно надо вставать точные координаты, долгота и широта, для этого приходится лезть в Яндекс карты, копировать там эти координаты, возвращаться назад в это приложение. На телефоне это неудобно. Сделайте что-нибудь с этим.

Здравствуйте. Ваше устройство не поддерживает Google-сервисы. Без них приложение, к сожалению, работать не может. Вопрос доработки приложения из AppGallery рассматривается. Для подачи сообщений рекомендуем воспользоваться веб-версией портала: https://dobrodel.mosreg.ru/ Модератор может запросить уточнение gps-координат: для поиска и уточнения конкретного местоположения (локации) проблемы.

Приложение только что установлено, при открытии выдает оповещение, что необходимо обновление и версия устарела, при перенаправлении на русторе указано, что установлена последняя версия приложения.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

Еле отправил сообщение. Теперь, когда вхожу по отпечатку, выкидывает через некоторое время, статус проверить не могу, сразу вылет. При входе по логину и паролю тоже самое.

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback

После регистрации по email жалобу НЕЛЬЗЯ отправить, т.к требуется подтверждение email, которое уже было выполнено при регистрациии! Вы что там принимаете?!

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму "Обратная связь" на главной странице портала: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback