Оценки и отзывы

очень долго грузит само приложение

Здравствуйте, Юрий. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

приложение не обновляется, требует переустановки.

Здравствуйте, Сергей. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Опция «Защитник» пропускает звонки, не фиксируя их в списке вызовов, то блокирует, то нет.

Здравствуйте. Отметка «спам» присваивается номеру, когда на него много жалуются. Номер, с которого вам звонили, скорее всего еще не успел попасть в нашу базу. Спасибо, что помогаете нам улучшать приложение. Если до вас дозвонился спамер, пожалуйтесь на него в приложении, и мы обязательно проверим его. С уважением, команда МТС.

не загружается

Здравствуйте, Игорь. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Раньше я не платил 28 рублей ежедневно, а сейчас какого-то фига взнимается плата за тариф (надеюсь Нагиев мой отзыв заметит и убирёт данную плату)

Здравствуйте. Чтобы вам помочь и во всем разобраться, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

Зачем такой вес у вашего приложения?( там полезного почти ничего нет, один бесполезный хлам(

Здравствуйте. Нам жаль, что вам не понравилось приложение. Если у вас возникли трудности с навигацией в приложении, напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Любимый МТС

Здравствуйте, Марина. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Работаем для вас! С уважением, команда МТС.

Огромный вес. Куча ненужного.

Здравствуйте, Владимир. Нам жаль, что приложение стало для вас неудобным. Вы всегда можете контролировать ваш номер в личном кабинете МТС. С уважением, команда МТС.

Почему требуется предварительное удаление? Раньше такое не замечал. Это неудобно. перемещать ярлык в нажное место - дополнительная морока.

Здравствуйте, Игорь. Нам жаль, что возникли сложности при использовании приложения. Если у вас есть замечания, напишите нам на app@mts.ru. Будем рады ответить на все вопросы. С уважением, команда МТС.

01.07.2024: не удаётся изменить автоплатёж в процессе привязки к нему новой банковской карты. Ответ от банка в виде push-уведомления приходит, но процесс ожидания в самом приложении "Мой МТС" висит в бесконечной загрузке. Пришлось отредактировать автоплатёж через web-версию ЛК. Также приложение ведёт себя достаточно грузно: долго подгружаются рекламный контент и - особенно! - статистика по использованию тарифа.

Здравствуйте, Сергей. Нам жаль, что возникли сложности при работе с приложением. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

установить не смог. полное Г...авно.

Здравствуйте, Александр. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Скачался быстро, но вот устанавливаются уже 20 минут и вот когда мое терпение лопнуло я пишу этот отзыв. Кстати два предыдущих обновления пришлось удалять и скачивать по-новому, но уже из Google Play, так как они оказались не рабочими. Посмотрим что будет с этим обновлением

Здравствуйте, Сергей. Мы хотим разобраться, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

скачивал версию 6.37 по факту установлено версия 6.36.1 как такое может быть? 1* пока за ваши косяки с обновлением исправляйте

Здравствуйте, Владимир. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы всё проверим. С уважением, команда МТС.

не удается установить, не обновляется

Здравствуйте, Степан. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Не обновляется, предлагает удалить и поставить заново, так как текущая версия не совместима с RuStore, что за бред? С Galaxy store совместима версия из Google play, а с этим нет... и зачем нужен тогда такой магазин?

здравствуйте, Павел. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.