Оценки и отзывы

Приложение работало до обновления,сейчасне работает нет никакой информации.

Здравствуйте, Станислав. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

не работает измеритель скорости

Здравствуйте, Иван. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Ужасные цены на тарифы, тариф за 950 рублей месяц , кончается за 5 дней, хотя большую часть времени я пользуюсь только соц.сетямм .! Стандартная ситуация , начинают просто наглеть, значит что нужно делать, уходить от таких))) Был пользователем около 10 лет, перешёл на Yota.

Здравствуйте. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Постоянно повышают цены на услуги, сервис поддержки ни какой, проблемы решают по несколько месяцев, а то и лет. В итоге меняю оператора.

Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Отстой

Здравствуйте, Михаил. Если у вас есть вопросы или замечания, позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Не пользуйтесь данным оператором. Гигов и минут все меньше, а цены всё больше

Здравствуйте. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тариф. С уважением, команда МТС.

Отличный сервис

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это очень важно! С уважением, команда МТС.

изменил параметры авто платежа, уже несколько дней висит надпись изменение параметров и невозможно войти в свой автоплатеж.

Здравствуйте, Сергей. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Почему-то при попытке обновления из RUstore просит заново переустановить приложение Мой МТС. У меня пять номеров в одном приложении, мне что, потом заново всё настраивать? При этом из Google Play обновление до этой же версии происходит без каких-либо танцев с бубном. А ещё хотелось бы иметь возможность настройки секретаря лайт, а именно изменить голос и изменить время его включения от начала гудков. Писал на почту в поддержку. Ничего...

Здравствуйте. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите, пожалуйста, на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

исправили прошлые баги, и наделали кучу новых, даколе

Здравствуйте, Сергей. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Самый худший оператор!!!! Ужас 0 звёзд. ЭТО ПИПЕЦ.

Здравствуйте, Владимир. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Очень плохое приложение. Непонятное. Постоянно висит. Ничего невозможно посмотреть. Расходы отображается некорректно. Скорость интернета проверить невозможно. Исправьте, пожалуйста наконец то, свои косяки.

Здравствуйте, Александр. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Добрый день. подскажите появилась ли возможность добавить несколько телефонов в один аккаунт?

Здравствуйте, Олег. В приложение можно добавить дополнительные номера. Если нужна помощь, напишите нам на app@mmts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

классное приложение

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас. С уважением, команда МТС.

Невозможно написать в чат поддержки. Постоянно пишет не загрузилась история сообщений .

Здравствуйте, Надежда. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.