Оценки и отзывы

контактный номер для суппорта - не рабочий! если у тебя случайно сломался телефон на котором ты один раз залогинился, то считай ты остался без лицензии т.к. на другом телефоне ты не сможешь авторизоваться не выйдя со старого! завтра ехать на охоту - я без лицензии по факту...

Леонид, номер техподдержки 110 доступен в рабочие дни с 9 до 18, в пт. до 17 для жителей Новосибирской области. Для восстановления доступа просьба оставить заявку и специалисты с Вами свяжутся. Также можно подать обращение через официальный сат минприроды НСО: https://mpr.nso.ru/ (в самом верху сайта кнопка "Обращение")

Весной, охотясь в Плотниково, добыл селезня утки. В приложении не смог зафиксировать место добычи и саму добычу.

Денис, спасибо за обратную связь. Опишите, пожалуйста, чуть подробнее ситуацию, скорректировав отзыв или оставив заявку на короткий номер 110, чтобы мы смогли её воспроизвести и проанализировать.

на самом деле удобное решение в электронном виде, не надо куда то ехать, успевать в сроки. все просто и наглядно

Даулет, спасибо за высокую оценку и отзыв) Удачной охоты

хорошее приложение, всё работает

Владимир, благодарим Вас за положительный отзыв и отличную оценку нашего приложения.

авторизировав через госуслуги мне выдаёт какую-то ошибку написано номер поддержки 110 звоню на него Неправильно набран номер

Захар, короткий номер 110 поддерживают операторы: Билайн, МТС, Мегафон, Теле 2 и Ростелеком. Если у Вас иной оператор, то Вы можете позвонить по номеру 8-800-1016-110 (звонок бесплатный), а также направить обращение на электронный адрес: ekc110@nso.ru

поменял телефон и не получается зайти в приложение, выдаёт ошибку, что необходимо разлогиниться на старом телефоне. но старый телефон уничтожен и выйти там невозможно. как теперь зайти в приложение с нового телефона? Дополню, проблема решилась после звонка на 110. но зачем такие сложности??? неужели нельзя так, чтобы переустановить приложение можно было без дополнительных манипуляций в виде звонков в колцентр???

Илларион, в соответствии с правилами эксперимента внесение сведений о добыче возможно только с одного активного устройства для исключения случаев браконьерства.

Не могу войти с нового телефона без выхода на старом, старый полностью не рабочий. Те же госуслуги, где конфиденциальных даных в разы больше - без проблем, банковские приложения - без проблем. Разработчикам просьба - исправьте свой косяк. Так то, приложение для охотников же! Телефон на охоте, к примеру, утопил, и что??? Если бы не это, удобно, в целом.

Андрей, возможность отмечать добычу только с одного телефона сделана специально с целью исключения риска браконьерства. Для восстановления доступа к приложению просим Вас обратиться в службу технической поддержки по бесплатному номеру 110.

Приложение понравилось. Удобно, что разрешение по окончании охоты не нужно отвозить, тратить рабочее время, а оно отзывается автоматически. Есть замечания: 1. Данные геолокации не соответствуют действительному положению, во всяком случае, в Черепановском районе. 2. Границы охотугодий также не соответствуют установленным. В частности, северная граница в Черепановском районе должна проходить по административной границе с Искитимским районом, а в Приложении смещена к югу.

Николай, спасибо за обратную связь. по п.1, когда будет возможность, проверьте, пожалуйста, как определение местоположения ведет себя в разных приложениях, где она доступна; по п.2 передадим коллегам из минприроды НСО, чтобы проверили.

Впервые пользуюсь данным приложением. Всё понравилось, очень удобно, не нужно бегать за бумажками и следить за их сдачей, отметил в телефоне доьычу и забыл!Ставлю четвёрку только потому что не на всю добычу можно взять электронное разрешение! Моё пожелание расширьте список добычи при получении электронных разрешений!

Алексей, спасибо за обратную связь, рады стараться!) Перечень электронных ресурсов устанавливается только Правительством РФ, поэтому сейчас доступны только водоплавающие птицы.

Приложение супер, дед доволен

Илья, спасибо за оценку, рады стараться!)

Добрый день. Когда можно будет брать электронное разрешение на пушных зверей? И вобще планируется ли это?

Александр, спасибо, рады слышать!) Удачной охоты)

Здравствуйте. Очень удобное предложение. Всё просто и удобно. Спасибо.

Степан, спасибо за обратную связь и отзыв, рады стараться!)

очень удобно, продолжайте разработку, ещё для других ресурсов если будет, вообще шикарно. 👍

Алексей, спасибо за отличную оценку нашего приложения. Возможность приобрести электронное разрешение на все группы видов охотничьих ресурсов планируется реализовать в текущем году.

Норм. Непонятно, что делают кнопки "История синхронизации" и "Ожидает синхронизации"

Иди, "История синхронизации" содержит дату и время передачи в минприроды НСО сведений о добыче, а также факт авторизации в приложении. Кнопка "Ожидает синхронизации" позволяет перейти в раздел, содержащий сведения о добыче, которые внесены при отсутствии Интернета, но при его наличии будут переданы в минприроды НСО.

Хорошее приложение. Но есть один момент. При поломке или утере телефона, невозможно активировать приложение на новом устройстве. Приходится обращаться в службу поддержки. А в целом, приложение хорошее.

Василий, спасибо за отзыв и оценку)