Оценки и отзывы

Наконец то исправили программу. Но все равно иногда программа отказывается открываться. Помогает перезагрузка смарта. В остальном работает нормально.

Спасибо, что нашли время поделиться! Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем опыте работы с сервисом нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Не могу оплатить , постоянно запрашивает код , ввести не получается (

Иван, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

3 дня жду. Ожидание активации карты. Карта банка ОТКРЫТИЕ. nfc подключён, кэш очищен. Карта действующая.

Андрей, ошибка возникает в тех случаях, когда процедура добавления карты была прервана на этапе ввода одноразового кода подтверждения, направленного в SMS-сообщении. Токен для Вашей карты был выпущен некорректно. Нужно удалить карту из приложения Mir Pay и добавить ее повторно.

Стабильность работы понизилась до ноля. Вылетает сразу.

Юрий, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Постоянно слетает, хватает на три дня. Подробнее напишу на почту. Спасибо, хоть кто-то что-то делает... надеюсь всё у Вас получится.

Вадим, благодарим за обратную связь! Нам важно Ваше мнение.

При регистрации карты постоянно пишет выслали код, А код так и не приходит.

Александр, на экране ввода кода присутствует маскированный номер телефона, на который было отправлено СМС. Убедитесь, пожалуйста, что номер указан верно. Рекомендуем уточнить в банке, подключен ли СМС-сервис, технология MirAccept. А также не проводятся ли на стороне банка или сотового оператора технические работы и не установлены какие-либо иные ограничения.

Не срабатывает аутентификация через отпечаток пальца. Подносишь телефон с открытым приложением к терминалу, терминал пишет "введите пароль на телефоне", на телефоне выскакивает предложение авторизации по отпечатку пальца, прикладываешь палец и на терминале ошибка, на телефоне на весь экран карта и надпись "поднесите к терминалу для оплаты". Подносишь и всё опять по кругу. На 10 раз решил ввести пароль руками вместо отпечатка пальца - сработало. Здесь должно быть рука-лицо.Телефон Самсунг А73.

Дмитрий, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Не работае с картой МИР банка учасника ВБРР

Дмитрий, нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому просим Вас направить подробное описание ситуации со скриншотами нам на электронную почту info@nspk.ru или рассказать все нашей службе поддержки по телефону 8 800 100 54 64. Мы будем рады Вам помочь.

Техно комон 19. Карту добавляю она добавилась все хорошо но платеж не проходит. Приложение не работает.

Антон, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Пожалуйста, приложите скриншоты. Будем рады помочь Вам!

Отвратительная работа! Потратил на кассе магазина 10 мин чтоб оплатить, итог, не оплатил. Неуд вам за ваше приложение. PS уже 2ой раз подводит! Забыл указать,попытка оплат была через телефон nfc.

Игорь, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Здравствуйте. Не могу войти в приложение. Пишет, что внутренняя ошибка. Что делать?

Анастасия, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

Работает 2-3 дня. Потом отвалится, открываем приложение, выбираем любую карту - подводим к терминалу длинный писк и все. Оплаты нет. Это касается и банкомата, он просто не видит карты. На втором телефоне работает стабильно, проблемы такой нет, версия та же приложения (1.18.3.347). Но там MIUI 13. На котором отваливается MIUI 14 - именно на этой версии проблема с мир пей.

Иван, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Плохое приложение!!! Установил третий раз и опять разочарование,работает только первые три покупки,а потом выходит ошибка. Не рекомендую!!

Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому просим Вас направить подробное описание ситуации со скриншотами нам на электронную почту info@nspk.ru или рассказать все нашей службе поддержки по телефону 8 800 100 54 64. Мы будем рады Вам помочь.

Приложение отлично работает.... Не вылетает и не глючит. Загружено две карты - одна для покупок, вторая для проезда в метро. Всё работает без нареканий и проблем. Приложение простое и понятное, ничего лишнего. Пользуюсь уже давно - не разочарован. Спасибо разработчикам.

Кирилл, спасибо, что нашли время для оценки платежного сервиса Mir Pay. Мы стараемся для Вас!

Последние время не работает совсем

Иван, нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому просим Вас направить подробное описание ситуации со скриншотами нам на электронную почту info@nspk.ru или рассказать все нашей службе поддержки по телефону 8 800 100 54 64. Мы будем рады Вам помочь.