Оценки и отзывы

Приложение не открывается, запускается и прерывается и все я на рабочем столе, оплата то же не происходит.

Любовь, ситуация может указывать на существенное расхождение времени на телефоне с временем в Google-сервисах. Рекомендуем: 1. В настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети». 2. В списке установленных приложений найти Mir Pay, выбрать пункт «Очистить все данные приложения». Повторите, пожалуйста, вход в приложение.

Почему не проходит платеж больше тысячи требует отпечаток при разблокировки всеровно не срабатывает хотя в настройках стоит до трёх тысяч без подтверждения?

Александр, будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы поможем разобраться в произошедшем.

На свежем pixel 7 после установки и какого-то времени работы приложение просто перестает запускаться. Бесконечная загрузка с логотипом

Андрей, расскажите, пожалуйста, об этой ситуации, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100-54-64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады Вам помочь!

Из трёх карт мир не одна не работает всё ждут

Юрий, для решения Вашего вопроса нам нужно больше информации о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100-54-64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

OnePlus 9r. После обновления на 13 андроид перестал работать. При оплате вроде, что то происходит появляется вибрации и мельком на экране появляется приложении и тут же исчезает, но оплата не проходит.

Михаил, приносим извинения за доставленные неудобства. Наши технические специалисты уже занимаются решением сложившейся ситуации. Ожидайте, пожалуйста, обновленную версию приложения.

Не работает. И ваша почта не работает пишет что не корректный адрес.

Олег, будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64. Мы поможем разобраться в произошедшем.

Не всегда проходит оплата с карты выбранной вручную из списка - приложение закрывается или оплата проходит с карты выбранной для оплаты по умолчанию. Самсунг.

Максим, сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Перестало работать!

Карина, нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому просим связаться с нами по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru.

Всё отлично работает, спасибо!

Дмитрий, благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вам нравится наше приложение.

Сегодня перестало запускаться. Нажмешь, повиснет и вылетает. Удалил, переустановил. Помогло. Странно, что профиль можно добавить только используя почту Google. Не мешало и по Яндексу например создавать профиль и другим, майл.

Евгений, рады, что Ваша ситуация разрешилась! На момент запуска Mir Pay использование сервиса аутентификации от Google являлось оптимальным решением. Однако сейчас ведется работа по внедрению других способов аутентификации. Следите за обновлением приложения Mir Pay!

Бывает не проходит оплата, в приложении пишет что карта не поддерживается, после перезагрузки смартфона все в ок. И такое бывает не только у меня, коллеги по работе тоже самое замечают

Александр, благодарим Вас за оценку и подробный отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

После последнего обновления - перестало работать

Алексей, будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ситуации на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный).

Не знаю как повысили стабильность приложения, но у меня оно стабильно не запускается

Для решения Вашего вопроса нам нужно больше данных. Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Работает нормально,но иногда надо приложить смартфон повторно чтобы прошла оплата. И пожалуйста сделайте звуковой сигнал об успешной оплате. Узнаю только когда выходит чек из терминала. Очень неудобно.

Алексей, сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, для разбора ситуации свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы поможем разобраться в произошедшем. Восстановление звуковых пакетов планируется в начале этого года. Рекомендуем отслеживать информацию об обновлениях в Google Play, App Gallery и RuStore.

Когда будет обновление? Не работает на андроид 13, Realme Narzo.

Андрей, рекомендуем отслеживать информацию об обновлениях в Google Play, App Gallery и RuStore. Также будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru.