Оценки и отзывы

Перестало работать при обновлении до Android 15, вечно ошибка что терминал не поддерживает карту, хотя на предыдущей OS работало. Версия мир Пэй последняя UPD:после полного удаления мир Пэй, установки заново и передобавления карты, оплата стала проходить только при открытом приложении, при свёрнутом по-прежнему не работает. UPD2: теперь надо изменять настройки батареи для приложения. Разрешить работу в фоновом режиме (Вкл). Остановить работу приложения при простое (выкл).

Дмитрий, спасибо за пять звёзд 🙌 Рады, что ситуация разрешилась!

Омюяоа

Обратная связь помогает нам делать приложение лучше с каждым обновлением. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Почему Mir Pay постоянно глючит, вылетает? Невозможно совершить оплату

Станислав, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберёмся, почему Mir Pay вылетает, и дадим рекомендации.

Прикладываю смарфон с приложением и привязанной картой к терминалу. Высвечивается, что необходимо разблокировать экран телефона . Ввожу код - опять то же сообщение. И так до бесконечности. Так и не смог расплатиться, но несколько минут позора на кассе получил

Если Mir Pay просит ввести пароль циклично, раз за разом, вы вводите пароль, и приложение снова его запрашивает, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в подобной ситуации.

при оплате в терминалах метро оплачивается не с с первого раза, а иногда оплата не проходит, но меня пропускает через турникет. В итоге мне прилетает блокировка карты за неоплаченные поездки, почините уже это наконец.

Артём, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не всегда проходит оплата, и дадим рекомендации.

После обновления оплату можно осуществить только при заходе в само приложение, хотя все разрешения в настройках телефона даны. Большое спасибо за помощь, необходимо было перезагрузить дополнительно

Екатерина, спасибо за высокую оценку. Рады были подсказать!

Пользовался долго и успешно, но вдруг слетели настройки карты. Новую ( или старую) карту ввести невозможно: внутренняя ошибка приложения (((

Николай, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда появляется сообщение: «Извините, произошла внутренняя ошибка».

Разрабы вы че натворили? Зачем убрали пункт "Удалить карту"? Раньше в разделе карты, выбираешь карту, сверху 3 точки и было 4 пункта, четвёртый "Удалить карту". Вы что ли за меня решать будете, можно ли мне удалить карту или нет из вашего приложения? Наглости нет предела!

Станислав, если нажать на три точки, не переходя в детальную информацию по карте, опция «Удалить» не появится. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Расскажем, как удалить карту из приложения.

афигенле приложение просто бомба пушка советую

Никита, спасибо за пять звёзд 🤩

после обновления: Mir pay не поддерживается на вашем устройстве. Пришлось перейти на оплату приложением банка.

Алексей, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберёмся, почему Mir Pay не поддерживается на вашем устройстве, и дадим рекомендации!

перестало работать, стало простить тупой код ввода разблокировки телефона бред

Михаил, если Mir Pay просит ввести пароль циклично, раз за разом, вы вводите пароль, и приложение снова его запрашивает, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в подобной ситуации.

периодически не работает.

Анна, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, по каким причинам Mir Pay периодически не работает, и дадим подходящие рекомендации!

Было хорошее приложение удобное. Как только сменила телефон пишет что мое устройство не соответствует стандартам безопасности

Светлана, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберёмся, почему устройство не соответствует стандартам безопасности, и дадим рекомендации.

Перестало работать, вообще не запускается

Сергей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда приложение не запускается.

Установлено как платёжное приложение по умолчанию, всё разрешения даны. Не работает, пока не запустить вручную приложение. P. S Спасибо за оперативную поддержку. Всё работает в штатном режиме

Владимир, спасибо за пять звёзд! Рады, что вопрос решён 🙌