Оценки и отзывы

После обновления стало очень неудобно. Страница забита сообщениями об оплате. Нет возможности просмотреть остаток на карте. Приложение очень часто остаётся в режиме оплаты. Вывод: Верните старую версию!

Будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Приложение хорошее, только почему не проходит оплата в автобусе по валидатору?

Софья, спасибо за оценку! Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не проходит оплата в автобусе, и наладим работу приложения!

перестал работать после обновления, пишет что телефон не соответствует стандартам безопасности

Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему телефон не соответствует стандартам безопасности, и наладим работу Mir Pay!

После обновления перестал работать

Нина, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему Mir Pay перестало работать после обновления, и дадим рекомендации.

Не могут исправить ошибку, когда при оплате картой на которой нет средств, приложение пишет: "оплата успешна"

Антон, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним причины возникновения ошибки и дадим рекомендации.

А чо за херня? С карты озон,да и не только с этой карты, прилетают сообщения об оплате проезда,когда я сплю?

Семен, оплата проезда обычно списывается с карты не сразу, а в течение дня — это называется отложенной авторизацией. СМС или push, в зависимости от настроек приложения, приходит после фактического списания денежных средств.

Infinix zero30 5g, 1 раз оплачивает потом тишина, не работает вот прям недавно это началось, несколько дней назад

Антон, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не работает оплата, и найдём решение.

Пол девятого вечера позвонил в поддержку.Семь минут,раз в минуту слушал фразу"Время ожидания составит прибл.8 мин."На 8ой мин.-время ожидания 6 мин.,на 9ой мин.-10(!!!)мин., на 10ой-3 мин.,на 11-3 мин. И только на 12 мин. соизволили поднять трубку. Не помогли !!! (зачем обещали научить как активировать карту?),ответили также как на письмо-звоните в банк/оператору. P.S.:Разобрались вместе со Сбером-на моём телефоне были заблокированы смс и звонки с номера 900,помеченного как СПАМ -⭐за такую подде

Алексей, спасибо за высокую оценку приложения Mir Pay!

Фигня ваше приложение. В половине мест не работает,в автобусах вообще ни разу не сработало,часто в продуктовых масмаркетах "не алё" по техническим причинам. Всеравно приходится карту таскать. Толку от приложения 0,а данные,вплоть до защитного кода вам вынь,да полож....

Маргарита, Mir Pay не хранит персональные данные. Вместо данных ваших карт в приложении указывается номер токена, не содержащий персональной информации. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не везде работает оплата, и дадим рекомендации!

После 1-2х раз перестает срабатывать. Стоишь на классе, как дурак, в телефоне ковыряешься. Раньше, на этом же, аппарате работало как часы. И с сентября 2023 го перестало работать стабильно, хотя в каждом обновлении написано, что исправлены ошибки. А раньше только этим приложением и пользовался. Жаль.

Валерий, сожалеем, что возникли сложности. Пожалуйста, позвоните по номеру 8-800-100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберемся, почему Mir Pay работает нестабильно, и дадим рекомендации.

Отличное приложение, заменило самсунг пэй с начала СВО. Мир пей у меня работает исправно везде, и в общественном транспорте, и магазине, если не работает, значит не обновлено на телефоне других причин нет. Крайне удивлена отрицательным комментам, либо это коменты из разряда ,,ругать все российское,,.

Ольга, благодарим за высокую оценку приложения Mir Pay 🤩

Постоянно происходит сбой приложения, Яндекс карту периодически замораживает,но с танцами и бубном удалось привязать,а мир не могу, хотя до этого привязывал.Два раза в месяц стабильно вылетает.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-100-54-64 или отправьте письмо на нашу электронную почту info@nspk.ru. Выясним, почему происходят сбой и вылет приложения, и наладим работу Mir Pay!

Приложение работало, да перестало. Внезапно телефон перестал подходить по безопасности. Техподдержка подсказала удалить все данные или полностью переустановить приложение. Заработало, но карты надо заново поивязывать.

Дмитрий, рады, что советы специалистов оказались полезными! Действительно, при переустановке Mir Pay все ранее добавленные карты удаляются, поэтому необходимо добавить их заново.

ну!? Я даже и незнаю, но факт имеет место быть, 1) карту можно привязать любую,но при выборе оплаты они не активны, добавил з/п карту мир от ВТБ и .. 2)оплата! о боги,это наказание! в магните НЕпрошла, в пятёрке прошла оплата,в пивнушке НЕпрошла оплата,в победе прошла, в светофоре прошла,в находке опять не прошла,(хотя напряму приложил карту и всё ок) Почему? Какая причина? как говорят Я ХЗ, поэтом 3,

Егор, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не везде проходит оплата с помощью Mir Pay, и найдём решение.

не работает приложение,вернее выдает ошибку при операциях в банкоматах

Галина, если при снятии/внесении наличных возникает ошибка, рекомендуем сначала разблокировать телефон, запустить Mir Pay и выбрать карту, с которой нужно совершить операцию. Если ошибка всё равно сохраняется, это означает, что банкомат не настроен для работы с Mir Pay. Рекомендуем использовать карту и сообщить об ошибке в свой банк.