Оценки и отзывы

На смартфоне пока проблем нет, хотелось бы и для веар оси,последний раз танцы с бубном не проходят😔просит поставить обновление

Владимир, благодарим за высокую оценку! Сейчас основная задача Mir Pay — обеспечить работу сервиса в телефонах. Разработки под Wear OS в ближайших планах нет.

сегодня выскочило сообщение , что "приложение больше не поддерживает на этом устройстве, так как мы не можем проверить соответствует ли ваше устройство стандартам безопасности" хотя еще вчера все работало .Xiaomi 14T

Сергей, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему Mir Pay не поддерживается на вашем устройстве, и найдём решение.

пару недель работает, потом требует какой-то код.. Удаляю, скачиваю снова, повторяется тоже самое. Непонятно зачем это делается, в прошлом году всё отлично работало

Дарья, Mir Pay запрашивает пароль разблокировки телефона в целях безопасности. Причины для запроса пароля зависят от включённой или выключенной функции «Запрос подтверждения при оплате» в Mir Pay. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

Почему нельзя использовать приложение на рутованных телефонах? В чём проблема?! Пусть это будет ответственностью пользователя!

Виталий, root-доступ открывает пользователю права на системные настройки устройства и добавляет множество уязвимостей. Злоумышленники через вредоносное ПО могут получить полный доступ к устройству и установленным приложениям, в том числе платёжным. Поэтому в целях безопасности Mir Pay нельзя установить на рутированном устройстве.

работало приложение сносно, попросило обновиться и больше запустить не смог, то внутренняя ошибка, то какие-то другие. Убил полдня выполняя инструкции на сайте для решения этих ошибок - бесполезно .

Виктор, принудительное обновление версии Mir Pay необходимо только в определённых случаях. Например, оно может быть связано с безопасностью или сервисным обновлением систем, обязательных для оплаты. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Дадим рекомендации по устранению возникающих ошибок.

не работает, вылетает сразу после запуска

Максим, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберёмся, по каким причинам Mir Pay вылетает после запуска, и найдём решение.

не всегда работающее приложение. то оплачивает,то нет...от чего зависит не понять. к NFC то подключается и использует,то нет. если привязать карту ВТБ,то срабатывает очень редко.ВТБ на своей стороне ошибку не признали,значит ваше приложение

Иван, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему Mir Pay работает нестабильно, и найдём решение.

Падает при проверке прав доступа. Начисто переустановил. Что у вас там? Заработает или нет? P.S. Дело оказалось в телефоне, а не в Mir Pay, всё работает

Вячеслав, спасибо за пять звёзд 🙌

Пока оплата подключенной карты работает даже лучше, чем у зеленого банка.

Спасибо за высокую оценку нашего приложения 🙌

при открытии приложения пишет - внутренняя ошибка, оранжевыми буквами. как исправить? обновление не требует.

Никита, выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → пункт «Очистить данные приложения». После очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. Затем повторите попытку входа в Mir Pay. Если ситуация сохранится, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

я оплатил транспорт было написано что сняли денег, но какое уведомление не пришло и меня оштрафовали контролёры! не скачайте это приложение

Закир, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, убедитесь, что нет проблем с подключением к интернету, так как доставка уведомлений происходит через интернет.

Молодцы, отлично всё исправили! Но не оптимизировали под дисплей s23ultra, когда экран в фоновом режиме , при оплате картинка приложения отображается не на весь дисплей!

Сергей, спасибо за четыре звезды 😊 Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады более развернутой обратной связи.

пишет не поддерживается этим устройством samsung a52, что не так?

Александр, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Нужны данные, которые здесь запросить не можем.

с 08.12.2024 г. не работает бесконтакная оплата, при оплате ничего не происходит, пробовал переустанавливать приложение, не помогло

Дмитрий, включите/выключите NFC и воспользуйтесь восстановлением функции NFC. Для этого в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» — «Восстановление функции NFC». Остальные рекомендации можно получить, позвонив по номеру 8 800-100-54-64 или написав на info@nspk.ru.

После обновления, при открытии приложения говорит, что не поддерживается этим устройством. устройство Xiaomi 13pro

Сергей, если ранее приложение работало нормально, то этой ситуации не должно быть. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь.