Оценки и отзывы

После обновления, при открытии приложения говорит, что не поддерживается этим устройством. устройство Xiaomi 13pro

Сергей, если ранее приложение работало нормально, то этой ситуации не должно быть. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь.

сегодня не смог оплатить сумму порядка 16.000, постоянно то приложите палец, то разблокируйте телефон и так по кругу... через неделю ещё раз обновил, ни один терминал на рынке не принимает. Хоть в Пятёрочке можно оплатить.

Михаил, пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если это не поможет, то обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

после обновления не работает с втб

Дмитрий, будем рады более развернутой обратной связи. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

все работает ,ни разу не подвело.

Всеволод, благодарим за пять звёзд 🤩

Изменил отзыв. Поддержка у вас молодец. Почему то не отображались действия. Помогли объяснили. Работает. Но сделали бы принудительно спрашивать все разрешения.

Денис, спасибо за подробный отзыв и внимание к нашей работе 🙌 Примем во внимание ваше пожелание!

не работает с альфа банком

Андрей, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться!

Отсутствует приложение, адаптированное для оплаты смарт-часами, а ведь их становится всё больше у населения.

Валерий, в ближайшей перспективе работа приложения на смарт-часах не планируется. Если они будут добавлены в список устройств, поддерживающих Mir Pay, мы сообщим об этом на наших ресурсах.

меня разочаровало. то, что потому, что когда я скачиваю приложение Альфа-Банк, у меня он не скачивается просто. я не знаю что делать.🤷🤷🤷🤷🤷🤷

Андрей, советуем вам обратиться за разъяснениями в службу поддержки Альфа-Банка.

Второй раз подряд оказываюсь в ситуации, когда оплата не проходит по причине обновления приложения за последние два месяца. При этом в самом приложении нет информации о том, что его требуется обновить.

Андрей, понимаем, что обновление может вызвать неудобства. Некоторые обновления носят рекомендательный характер. Если вы не хотите обновлять версию, нажмите на кнопку "Пропустить" или на аппаратную кнопку "Назад", уведомление закроется.

не работает приложение

Оксана, из отзыва не до конца понятно, с какими именно трудностями вы столкнулись. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

приложение не работает

Павел, нам нужно больше деталей о возникших сложностях, чтобы вам помочь. Для этого пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

с картами "мир" ВТБ не работает. поддержка банка и приложения перекидывают стрелки друг на друга

Дмитрий, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru номер обращения (номер телефона для связи, контактные данные). Мы изучим ситуацию подробно и поможем вам.

В последнее время работает без проблем, олата очень быстрая, с первой попытки. Не покупайте ультрабюджетные смартофоны, и у вас будет работать нормально.

Алексей, благодарим за высокую оценку!

постоянно вылетает. не всегда получается зайти. выкидывает ошибку. то, якобы, не поддерживается устройвом. сносил, устанавливал заново. итог всегда один.

Виктор, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Чтобы помочь вам разобраться в произошедшем, нужны данные, которые здесь запросить не можем.

Меня разочаровала невозможность привязать подарочную карту😞

Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады более развернутой обратной связи.