Оценки и отзывы

Не дает добавить карту , пишет про отсутствие интернета

Сергей, пожалуйста, обновите Mir Pay. Если это не поможет, то обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Здравствуйте! Добавьте, пожалуйста, в приложение возможность отключить уведомления о совершенных операциях, чтобы в шторке не приходили уведомления о списаниях. Спасибо!

Дмитрий, спасибо за оценку🙂 Зафиксируем ваше пожелание!

после трёх оплат приложение перестает работать

Сергей, чтобы дать подходящие рекомендации, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Для этого, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты!

Очень кривое приложение! Работает через раз. Приходится терпеть в отсутствии альтернативы.

Пожалуйста, расскажите подробнее, что вам не понравилось в работе приложения. Для этого вы можете связаться с нашей службой поддержки по номеру 8 800-100-54-64 или написать на почту info@nspk.ru. Поможем разобраться, почему приложение работает через раз.

После загрузки обновления не работает идут отказы оплаты при оплате с телефона.

Константин, пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если эти советы не помогут, обратитесь, пожалуйста, к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Приложение даже не открывается , пишет произошла внутренняя ошибка .

Ольга, пожалуйста, выберите в списке установленных приложений Mir Pay — «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные». После очистки повторите вход в Mir Pay. Обращаем внимание, после очистки все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. Если «Внутренняя ошибка» сохранится, то обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Приложение очень хорошее, но в данный момент замечаю проблемы с его работой: иногда почему-то нельзя оплатить покупку в магазине

Спасибо за высокую оценку Mir Pay! Если снова появятся сложности при оплате, пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» — «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если рекомендации не помогут, свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Подчините, исправлю отзыв, вылетает уже 2 неделе, нельзя добавить карту

Сергей, если вы установили Mir Pay из неофициальных источников, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его снова из RuStore. Если Mir Pay установлен из официального источника, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы выясним причину ошибки и поможем добавить карту.

Вы все поломали. С утра в 9.24 прошло уведомление и стал писать, что на моем устройстве mir pay не поддерживается. С чего вдруг? Samsung s10e Upd. Починилось после очистки данных

Сергей, пожалуйста, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения» → выберите Mir Pay → нажмите «Очистка данных приложения»/«Стереть все данные» → после этого действия карты будут удалены и нужно будет добавить их снова. Затем повторите попытку регистрации. Если ошибка сохранится, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Всё везде оплачивается одним прикосновением телефона к таблу/qr коду. Без всяких проблем смс и регистрации.

Илья, спасибо, что нашли время оценить приложение Mir Pay 😊

После последнего обновления при оплате ничего не отображается и нет вибрации. Появляется только уведомление. И, что самое интересное, в списке разрешений приложения вообще отсутствует разрешение на показ фоновых окон. т.е. даже через систеиный менеджер приложений его выставить нельзя.

Александр, рекомендуем: 1. Удалить все карты из Mir Pay, затем удалить само приложение и перезагрузить телефон. 2. Установить приложение Mir Pay из официальных источников, например, из RuStore. 3. После этого проверьте, работает ли виброотклик. Если проблема сохранится, то, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Хорошее приложение 🈸 удобней чем носить коллайдер ⚙️ с кантами по этому 5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐

Сергей, спасибо за высокую оценку нашего приложения 🤗

МИНУСЫ:1.не работает льгота 2.можно пожалуйста сделать чтобы поменять дизаин карты приложении ПЛЮСЫ: 1.приложение не виснет 2.все понятно ну в пренцепе все приложение хорошие

Глеб, спасибо за четыре звезды! Будем признательны, если подробнее расскажете о ваших предложениях по улучшению работы Mir Pay. Для этого вы можете позвонить по номеру 8 800-100-54-64 или написать на почту info@nspk.ru.

так-то приложение работает хорошо, с оплатой проблем не наблюдалось. но в какой-то момент приложение само по себе полностью отваливается, и оплата становится невозможной. при прикладывании телефона к терминалу ничего не происходит, абсолютно, но когда я убираю телефон, на терминале появляется "ошибка оплаты: удерживайте карту 2-3 секунды". пока что помогает переустановка, но вот что будет дальше - не знаю.

Сергей, в этой ситуации вы можете включить/выключить NFC и воспользоваться восстановлением функции NFC. В настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Если ситуация сохранится, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем дальнейшие действия!

почему не загружается карта? при начале работы, пишет, что мир пэй не поддерживается на этом устройстве. очень странно

Анна, пожалуйста, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения» → выберите Mir Pay → нажмите «Очистка данных приложения»/«Стереть все данные» → после этого действия карты будут удалены и нужно будет добавить их снова. Затем повторите попытку регистрации. Если ошибка сохранится, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.