Оценки и отзывы

Раньше все было хорошо, после обновления программа вылетает, не могу открыть приложение

Если вы установили Mir Pay из неофициальных источников, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его снова из официальных маркетов или на сайте vamprivet.ru/mirpay/. Если установка была из официального источника, позвоните нам по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы выясним, почему не получается открыть Mir Pay, и дадим рекомендации.

Не открывается приложение

Владимир, если вы установили Mir Pay из официального магазина приложений (AppGallery, RuStore, GetApps или с сайта vamprivet.ru), то, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Вы можете позвонить по номеру 8 800-100-54-64 или написать на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда приложение не открывается.

Не работает - ошибка при работе с клиентскими даннными, переустановка не помогает самсунг с22 плюс

Роман, в этой ситуации рекомендуем: 1. В настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети». Если настройка уже выбрана, то включите её заново. 2. В списке установленных приложений найти Mir Pay → пункт «Очистить все данные приложения». После очистки данных ранее добавленные карты будут удалены. 3. Повторить вход в приложение.

Здравствуйте можно добавить остаток рублей на карте пожалуйста добавьте

Константин, благодарим за высокую оценку нашего приложения 🙌 Примем во внимание ваше пожелание!

все прекрасно работает, пользуюсь с самого начала

Егор, благодарим за высокую оценку Mir Pay. Нам важно ваше мнение!

Ограничено количество карт. не предусмотрено добавление клубных карт. Спасибо хоть то, что есть - работает

Павел, мы работаем над возможностью добавления клубных карт. Следите, пожалуйста, за нашими обновлениями.

не работает приложение

Гульнара, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем!

Не открывается вообще (((

Юлия, будем рады, если вы свяжетесь с нами по телефону 8 80 100-54-64 или отправите письмо на info@nspk.ru. Выясним по каким причинам приложение не открывается и дадим рекомендации.

приложение просто ГАВНО!!!!!!!!отвратительное приложение!!! вообще не работает!!!

Александра, нам очень жаль, что приложение не оправдало ваших ожиданий. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Поможем восстановить работу приложения!

Не работает, как платить?!

Анастасия, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения.

Не всегда получается оплатить да же на разблоктрованном экране телефона, приходиться заходить в приложение. Говорит что-то пошло не так , а после происходит оплата.

Если в настройках телефона включены разрешения «Запуск на заблокированном экране», «Работа в фоне», «Отображать всплывающие окна, когда запущено в фоновом режиме», карта добавлена в приложении Mir Pay и рядом с информацией о карте нет никаких ошибок, но проблема сохраняется, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем!

2 года приложение работало идеально. Стоило обновиться – перестала работать оплата. Удалила приложение по рекомендации в отзывах – заработало. Прошло 5 дней – снова не работает. Видимо, нужно снова удалять-скачивать-устанавливать-привязывать карту, и так по кругу каждые несколько дней. Идиотизм

Кристина, нам жаль, что у вас возникают сложности. Пожалуйста, позвоните по номеру 8-800-100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему Mir Pay работает некорректно, и дадим рекомендации.

Частое обновление приводит к ошибкам, приходилось переустанавливать. С осени прошлого года перестало работать на часах Wer OC Tic woch. Слабо выпустить облегчённую версию для смарт часов?

Спасибо за высокую оценку приложения Mir Pay! Для корректной работы Mir Pay иногда требуется выполнить обязательное обновление. Это может быть связано с повышением безопасности или плановыми обновлениями системы, необходимыми для поддержания её работы. Mir Pay предназначено для обеспечения работы сервиса в телефонах. Установка на смарт-часы не предусмотрена. В ближайшее время разработка приложения для смарт-часов не планируется.

Приложение блочит использование карт, если не обновиться - ни предупреждений, ни дедлайнов. Просто ставит перед фактом, что я не платежеспособен! Закину карту в машину, а тут больше одной звезды не будет.

Василий, для корректной работы Mir Pay иногда требуется выполнить обязательное обновление. Это может быть связано с повышением безопасности или плановыми обновлениями системы, необходимыми для поддержания её работы. Если после обновления возникли сложности, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Мы обязательно поможем.

Разработчики пожалуйста уберите надоедливые вводы пароля и прикладывания пальцев. Если устройство разблокировано зачем ещё подтверждение паролем? Это очень не удобно.

Александр, если вы столкнулись с цикличным запросом отпечатка, то, пожалуйста, удалите все карты из Mir Pay и само приложение → отключите разблокировку экрана и установите её повторно, т. е. пересоздайте отпечаток → перезагрузите телефон, скачайте Mir Pay и добавьте карты → повторите попытку оплаты. Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.