Оценки и отзывы

После текущего обновления нет возможности оплатить. Требуется отпечаток, но ни один не распознает. Отключить биометрику не получается.

При цикличном запросе пароля обновите Mir Pay до версии 1.47.7, перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится, то, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не удаётся распознать отпечаток, и дадим подходящие рекомендации.

Отличное приложение 👍. Платит без ошибок. Жалко что нет приложения для Samsung Galaxy Watch (Wear OS)

Спасибо за пять звёзд😊 Сейчас основная задача Mir Pay — обеспечить работу сервиса в телефонах. Разработки под Wear OS в ближайших планах нет. Если такая версия приложения появится, мы сообщим об этом.

нужно как то доработать алгоритм запуска приложения без подключения к интернету, бывает что нет никакой связи в магазине или в области и приложение очень долго не запускается.

Юрий, благодарим за оценку! Если не получается оплатить (в том числе открыть приложение) с помощью Mir Pay из-за низкого качества интернета, то, пожалуйста, отключите интернет и повторите попытку оплаты. В таком случае оплата произойдет токенами, сформированными ранее.

До этого приложения приходилось пользоваться Samsung Pay и вот, что хотелось бы сказать: 1. там приложение запускалось очень быстро и не бегал по магазину, или не держал очередь пока приложение полностью запустится, если антенны нет, то приложение запускается долго в рабочее состояние; 2. в samsung pay никакая оплата не проходила без пароля или отпечатка пальца, лишняя безопасность не помешает. (кстати - с подтвеждением работает СПБ Pay).

Сергей, спасибо за отзыв! Если Mir Pay медленно запускается, то, пожалуйста, отключите интернет и повторите попытку оплаты. В таком случае оплата произойдет токенами, которые были сформированы ранее. Если вы хотите подтверждать каждую оплату в Mir Pay, то у нас есть небольшие советы🙂 Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно подскажем вам.

Отличное приложение, жаль нет официального приложения для wearOS

Виталий, благодарим за высокую оценку🙂 В ближайшей перспективе работа Mir Pay на смарт-часах не планируется. Если они будут добавлены в список устройств, поддерживающих Mir Pay, мы сообщим об этом.

вчера обновил приложение. Вчера и сегодня оплата не проходит теперь. как решить проблему? А так приложение нравится.

Сергей, спасибо за четыре звезды. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться с трудностями, возникающими при оплате.

Увы, но работает через раз. Пофиксили проблему с "бесконечной верефикацией биометрических данных", но появилась другая – приложение переодически впадает в глюк, при котором терминалы просто его не видят. Исправить это можно только перезапуском NFC. В оригинальных приложениях банков таких проблем не наблюдается. Но и иметь кучу "пэев" тоже не хочется. Хотелось бы, чтоб и это починили.

В настройках телефона, пожалуйста, выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). В настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Бесконтактные платежи» → «Оплата по умолчанию». Если это не поможет, то свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Всё хорошо, но хотелось бы в пуше об оплате иметь не скучную фразу "покупка", но и имя мерчанта. Будет удобнее смотреть экспортированные сообщения и автоматически обрабатывать.

Василий, спасибо за оценку! Мы передадим ваше пожелание команде разработчиков.

Приложение живет своей жизнью. Само по себе берет и удаляет все карты и так раз в два месяца занимаюсь установкой всех карт.

Сергей, карты удаляются из Mir Pay при отключении на устройстве разблокировки по отпечатку пальца/PIN-коду/графическому ключу (возможно, оставили FaceID), настройке root-доступа или если приложение Mir Pay обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения). Также причиной могло стать подключение к незащищённой беспроводной сети.

В целом всё хорошо но: 1. Без интернета невозможно открыть список карт. А иногда в магазине плохо ловит сеть и непонятно как сменить карту. 2. Добавьте раздел для карт лояльности

Александр, благодарим за обратную связь. 1. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем разобраться с трудностями при выборе карт. 2. Работы над возможностью добавления таких карт ведутся.

такой глюк постоянно: На Разблокированным смартфоне открываю приложение Мир Пэй, включаю nfc, подношу к терминалу для оплаты и через раз выскакивает предупреждение что нужно разблокировать смартфон ( который уже разблокирован!). в самом приложении возможность оплаты при заблокированном смартфоне включена, и это самое странное. и это касается любых сумм, как небольших покупок на 100-500р так и выше. странно не так ли?)

Руслан, при цикличном запросе пароля обновите Mir Pay до версии 1.47.7, перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится, то, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Добавте возможность оплаты кроме NFC так же и по QR-коду

Владимир, благодарим за пять звёзд! Mir Pay настроено таким образом, что оплата по QR-коду технически невозможна.

Постоянно удаляет все карты из приложения или пишет что они в данный момент недоступны , уже несколько раз подводило

Станислав, сожалеем, что у вас возникли трудности. Карты могут удалиться из Mir Pay в следующих случаях: вы отключили на устройстве разблокировку (возможно, оставили FaceID); приложение обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения); на устройстве настроен root-доступ. После удаления карты нужно добавлять повторно вручную.

Тормозит при открытии, подвисает

Максим, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Мы обязательно выясним, почему Mir Pay подвисает при открытии, и дадим рекомендации.

На трети всех платежей приложение просто закрывается без оплаты, когда подносишь к терминалу. Приходится расплачиваться пластиком.

Павел, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Мы обязательно поможем. Разберёмся, почему Mir Pay закрывается при оплате, и дадим подходящие рекомендации!