Оценки и отзывы

приложение работает хорошо,было пару раз что не проходила оплата. Но работает стабильно,мне нравится. удобно оплачивать покупки. Желаю дальнейших успехов с улучшением приложения😊👍🏻

Благодарим за высокую оценку сервиса. Мы работаем для вас. При возникновении сложностей с оплатой позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Обязательно поможем разобраться!

Пользуюсь после отключения карт Мир в samsung PAY,нареканий нет ,всё чётко! samsung s23ultra

Илья, благодарим за пять звёзд. Мы работаем для вас!

Samsung A50 4/64 2а года пользовался приложением. сегодня 22.08 перестало работать, говорит не поддерживает устройство. Прямо на кассе в магазине проявилось. как так?

Дмитрий, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Мы обязательно поможем. Разберёмся, почему Mir Pay не поддерживается на вашем устройстве, и найдём решение.

Пропали все карты из приложения, прямо на кассе в магазине, слов нет...

Валерий, нам жаль, что у вас возникли сложности. Карты могут удалиться из Mir Pay в следующих случаях: вы отключили на устройстве разблокировку (возможно, оставили FaceID); приложение обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения); на устройстве настроен root-доступ. После удаления карты нужно добавлять повторно вручную.

Добавьте возможность привязки бонусных карт, ну пожаааалуйста

Артём, спасибо за оценку! Мы работает над возможностью добавления бонусных карт. Следите, пожалуйста, за нашими обновлениями.

Приложение сырое, ошибка с бесконечным запросом пароля не исправлена, состряпали по быстрому, доложиили об "успехах", а дальше всем по барабану как оно рабртает...

Сожалеем, что у вас возникает цикличный запрос пароля. Если доступно обновление, обновите, пожалуйста, Mir Pay до версии 1.47.7, перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Зашла в приложение, а оно скинул добавленную карту и заново не даёт её заложить, выдаёт типа внутренняя ошибка. Все по-русски, так поедешь куда-нибудь, понадеешься на приложение, а там пусто. И кто за это ответит? Российским сервисам привет!

Елена, нам жаль, что у вас возникли сложности. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, на каком этапе возникает внутренняя ошибка, и дадим рекомендации.

Не открывается

Юлия, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберёмся, почему Mir Pay не открывается, и дадим подходящие рекомендации!

Добавьте в настройках приложения добавить Вход по отпечатку пальца, так как в случае кражи смартфона в разблокированном состоянии с него можно списать денег, для того чтобы избежать необходимости разблокировки и смартфона и приложения для оплаты, нужно чтобы покупки без дополнительного подтверждения отпечатка могли совершаться только в первые 1-2 минуты после разблокировки смартфона, по истечении этого времени приложение будет просить отпечаток. Сделать эти функции отключаемыми и настраиваемыми

Будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

прошу прощение за некорректный отзыв.работа сервиса улучшилась.

Константин, нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим сложности при оплате.

с сегодняшнего дня не работает: пишет сервис временно недоступен (ну и так же нет карт доступных для оплаты) перехожу на альтернативу от Яндекса пока не почините свой сервис (мне нравилось приложение) upDate: на данный момент нет обновления для моего устройства (Tecno Canon 19 pro). хоть в вашем списке обновлений в описании приложения его вижу upDate2 (22/08/24) Обновление прилетело. Но ситуация после обновления и перезагрузки девайса не изменилась.🤷 Все так же "Сервис временно недоступен".

Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии 1.47.7.

Какого Лешего, когда стоишь на касее, оно несколько минут загружается, и то стретьего раза, а после того, как приложение соизволело включиться, нет ни одной карты, почему-то все удалилось. Раз пять такая фигня уже, дебилом полным себя чувствуешь, когда за тобой ещё очередь человека три..... Up, ничего из ниже сказанного, кроме третьего пункта, обновления. Так это к Вам вопрос, Почему после обновления удаляются все карты? Есть такая штука, резервная копия, временные файлы, внешняя бд....

Роман, мы не можем точно сказать, что именно стало причиной этой ошибки 😔 Приложение Mir Pay обнаружило нарушение безопасности, поэтому карты были удалены. Возможно, произошли изменения в системных настройках вашего смартфона или обновились другие приложения. Также причиной могло стать подключение к незащищенной беспроводной сети Интернет и др.

Перестало работать. Не проходит проверку безопасности устройства. Добавлено: после удаления и новой установки приложение заработало, пришлось все карты вводить заново. Посмотрим что будет дальше.

Александр, если ранее приложение работало стабильно, то этой ситуации не должно быть. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

Все хорошо только не все приложения работают

Валентин, спасибо за пять звёзд! Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, какие сложности у вас возникают при использовании Mir Pay, и найдём решение.

Всё работает чётко бывают небольшие сбои но очень очень редко,пользуюсь каждый день, всё работает.

Анатолий, для решения этого вопроса нужно выполнить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы обязательно поможем вам.