Оценки и отзывы

посоянно вылетает. Т.е начинаешь оплачивать - ошибка. Заходишь в программу, с минуту ждешь пока она восстановит привязку карты, потом платишь.

Игорь, сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Если Mir Pay, вылетает, то нужно совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим этот вопрос.

Вечно какие-то проблемы... И почему нельзя делать обновления из самого приложения, а не устанавливать этот рустор 🤬?!

Нам нужно больше данных о возникающих трудностях, чтобы помочь вам. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Также мы передадим ваше замечание по обновлениям команде разработчиков.

В условиях плохого приема сигнала сети долго запускается приложение, висит и чего-то ждет. Вот ведь днище, зачем ему сеть. И еще разработчик автоответом на отзыв рекомендует обновиться на старую версию, 1.28.9.340, хотя уже опубликованы более новые.

Иван, проверьте доступность обновлённой версии Mir Pay в магазине приложений, пожалуйста. Если версия доступна, обновите приложение до актуальной версии 1.28.9.340.

Телефон Poco X3 pro, после обновления до версии 1.46.4.350 перестал работать, откатился до 1.45.6.350, теперь работает. похоже что не стоит обновлять это приложение

Дмитрий, обновления могут затрагивать безопасность приложения или включать сервисное обновление систем. Также они необходимы для стабильной работы приложения. Поэтому советуем обновиться до актуальной версии. Если возникнут трудности, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы обязательно поможем.

19.07.24Приложение не открывается 05.08.24 проблема актуальна даже после обновления

Дмитрий, если Mir Pay не открывается, то нужно совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь.

не работает после последнего обновления. помогите исправить

Очень хотим вам помощь, но, к сожалению, не хватает данных. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

По какой-то непонятной причине, приложение написало, что на устройстве нарушена безопасность и снеслись все карты. Огромная подстава, ведь именно сегодня я не взял с собой ни одной карты. На телефоне вообще ничего не менялось, ни одной настройки и уж тем более не был получен Root-доступ. После сброса приложения, оно любезно предлагает добавить карту, ну то есть, ничего не менялось ни до сброса, ни после, но при этом "была нарушена безопасность", 2 года пользуюсь приложением, вижу такое впервые.

Такое происходит, если на устройстве была отключена разблокировка по отпечатку пальца/PIN-коду/графическому ключу (возможно, оставили FaceID), настроен root-доступ или приложение Mir Pay обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения). Также причиной могло стать подключение к незащищенной беспроводной сети.

слишком часто не работает 'по техническим причинам' 😡 (цитирую сообщения приложения).

Антон, из отзыва не совсем понимаем, о каких технических причинах идёт речь. Поэтому пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

Сегодня удалились все карты, и я смотрю по отзывам очень у многих.

Если карты удалились из Mir Pay, то это означает, что на устройстве была отключена разблокировка по отпечатку пальца/PIN-коду/графическому ключу (возможно, оставили FaceID), настроен root-доступ или приложение Mir Pay обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения). Также причиной могло стать подключение к незащищенной беспроводной сети.

Предлагаю доработку для эффективного использования экрана на главной странице. Между картами и транзакциями можно разместить фрейм, в котором пользователи сами смогут вводить информацию о кэшбеках на текущий период. И так, чтобы листая карты под каждой было своё поле с относящейся к карте информацией. В идеале было бы автоматически подтягивать инфу из банковских приложений, но в это верится с трудом. Поэтому хотя бы просто текстовое поле для самостоятельного заполнения сделайте пожалуйста.

Дмитрий, спасибо за оценку и за обратную связь! Мы передадим ваше пожелание команде разработчиков.

пользуюсь третий год pixel 6, и каждый год приложение не работает при обновлении на новый андроид в beta. Поменял на 5 звезд, спасибо что добавили поддержку 15 андроида. надеюсь вы больше не станете блокировать доступ к приложению пользователем Beta версий

Константин, мы не можем гарантировать корректную работу Mir Pay на Android, официального релиза которого еще не было. Поэтому рекомендуем ожидать официального выхода версии Android 15.

просто откатитесь до предыдущей версии Обновление от 27.05.2024 1.45.6 и все заработает🫡Нужно удалить имеющиеся и скачать с альтернативной площадки.

Дмитрий, спасибо за пять звёзд! К сожалению, технической возможности откатить версию приложения нет.

не работает

Николай, пожалуйста, напишите на нашу почту info@nspk.ru или позвоните по номеру 88001005464. Мы обязательно разберёмся, почему не работает приложение, и дадим подходящие рекомендации!

Приложение стало получше

Подтверждение требуется, если только последняя разблокировка телефона была длительное время назад или сумма операции больше 3000 рублей (у некоторых банков от 1000 рублей). Подтвердить платёж в таком случае нужно тем способом, который настроен на телефоне. Будем признательны, если расскажите, что вам не понравилось в интерфейсе по телефону 8 800 100-54-64 или почте info@nspk.ru.

Программа к сожалению удалила все мои карты из за сообщения что мир пэй не поддерживается на этом устройстве. Я почитал про это и понял, что программа не правильно проверила или просканировало мое устройство, т.к. у меня все вероно настроено и настройки удовлетвряют работе программы. Поэтому надеюсь что исправите эту ошибку...

Спасибо за пять звёзд! Ошибка может возникать из-за того, что Mir Pay обнаружило нарушение безопасности, поэтому карты были удалены. Возможно, произошли изменения в системных настройках вашего смартфона или обновились другие приложения. Ещё причиной могло стать подключение к незащищенной беспроводной сети. Пожалуйста, напишите на нашу почту info@nspk.ru или позвоните по номеру 88001005464. Мы обязательно поможем разобраться.