Оценки и отзывы

когда нужно не открыть

Владимир, для решения этого вопроса нужно будет совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

глючит

Юлия, из отзыва не совсем понимаем, с какими именно трудностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

Перестало запускаться приложение на Google Pixel 8Pro Android 15

Артём, так как официального релиза Android 15 ещё не было, мы не можем гарантировать корректную работу Mir Pay. Рекомендуем ожидать официального выхода Android 15.

не работает

Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. К сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Поможем восстановить работу приложения!

OnePlus 12, после обновления по телефона, оплата проходит только после запуска приложения вручную... после обновления, был запрет на работу в фоне. Исправил, все опять функционирует, спасибо!

Игорь, пожалуйста, убедитесь, что Mir Pay назначено основным платёжным приложением и что в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне».

не работает

Сергей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Из отзыва не до конца понятно, что именно пошло не так. Вместе разберёмся, почему приложение не работает.

не работает.постоянно пишет при попытке оплатить - подтвердите оплату.подтверждаешь и все то же самое.

Ольга, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Обязательно разберёмся, почему не срабатывает оплата!

симулятор метрополитена Скачать

Мария, спасибо, за пять звезд!

шляпа неработающая

Максим, будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Норм, но не хватает какого нибудь уведомления или анимации при оплате

Иван, это возможно. Пожалуйста, убедитесь, что в настройках телефона включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Работа в фоне».

не идеально не всегда но в целом более-менее работает учитывая что аналогов нет вполне себе пригодна для использования

Андрей, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем приложении!

всё хорошо но почему-то в автобусе не получилось оплатить много раз включается и показывает что списались деньги но они не списались но у моего друга всё сразу получилось я не знаю что это и обновлённое приложение было но не получилось

Богдан, ошибка может быть связана со слабым или нестабильным сигналом NFC. Пожалуйста, включите/выключите NFC и воспользуйтесь восстановлением функции NFC. Для этого в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Остальные рекомендации можно получить по номеру 8 800-100-54-64 или на почте info@nspk.ru.

Со вчералшнего дня перестало работать. На терминалы телефон не реагирует. Причем. В других программах nfc работает хорошо. Может нельзя добавлять нескодько карт? Как раз плзавчера длбавил третью карту. И вчера уже не работало. Может просто совпадение... Причем после неудачных попыток оплаты, через какое то врпмя всплывает сообщение о каком то сбое, но быстро исчезает, не успеваю прочиьать.

В Mir Pay можно добавить 15 карт. Пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Проверьте работу NFC-модуля — приложите карту к задней панели телефона. Если NFC-модуль работает, то телефон среагирует. Отключите VPN (если он есть). Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Во многих точках с кассами старого образца не работает, хотя альфа Пэй работает с ними на ура, те дело не в телефоне

Иван, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь разобраться в ситуации.

Невозможно оплатить ни в одном транспорте

Егор, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в ситуации с оплатой.