Оценки и отзывы

пуш уведомления о списании приходят с опозданием. более 3 часов.

Вадим, спасибо за обратную связь. Мы получаем платёжную информацию от банка.

с 3 июля перестал работать, не ишет карту, когда убираешь от терминала, пищит

Дмитрий, пожалуйста, воспользуйтесь восстановлением функции NFC. Для этого в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN, если он установлен и используется. Если ситуация не изменится, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Работает через раз. Вечно какие проблемы.

К сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Какой-то кошмар, а не приложение. Сначала после установки работало отлично. Через день стало работать со сбоями - прикладывала телефон и терминал просто не видел его. NFC включала-выключала, приложение тоже, и снова работало. Сейчас не работает вообще. Приложение не вылетает, ничего не пишет, терминал просто не видит его (пробовала с разными терминалами). Даже сбер пей, который у меня работает 1/5 раз сработал, а мир пей нет. Никому не рекомендую.

Арина, нам очень жаль, что у вас возникли трудности. Пожалуйста, воспользуйтесь восстановлением функции NFC. Для этого в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN, если он установлен и используется. Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

не могу добавить карту, постоянно выдаёт внутренняя ошибка(

Сергей, эта ситуация требует детально разбора. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем.

Регулярно происходят сбои.Невозможно рассчитаться на кассе.Приложение пишет "оплата прошла успешно", на самом деле не прошла вообще. И очень часто невозможно оплатить по техническим причинам. Никакой уверенности в том,что 100% оплачу свои покупки с данным приложением нет.

Марина, ошибка может быть связана со слабым или нестабильным сигналом NFC. Включите/выключите NFC и воспользуйтесь восстановлением функции NFC. Для этого в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Остальные рекомендации можно получить по номеру 8 800-100-54-64 или на почте info@nspk.ru.

пишет внутренняя ошибка я нажимаю выход и потом опять

У этой ошибки может быть несколько причин. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь!

время от времени, перестает работать, на неопределенный срок со словами что ошибка в карте,а не в самом приложении))

Из отзыва не совсем понимаем, с какой именно ошибкой вы сталкиваетесь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Пишет устройство не поддерживается хотя до обновления телефона (tecno pova neo 2) работало. Проверил google pay он поддерживается UPD:если у вас не работает попробуйте восстановить системные приложения(я через ADB убирал цифровое благополучие и ДР мусор, когда вернул все заработало, но все равно странно как это угрожает безопасности -_-)

Дмитрий, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

Через некоторое время после установки пропадает запись в историю покупок. Помогает переустановка. Затем опять всё заново

Константин, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем решить вопрос с отображением истории покупок.

что делать если не подерживается когда пару недель назад заходил всё было ок а щас не подерживается что мне делать ??? не получается позвонить на этот номер

Николай, простите за неудобства. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь.

перестало работать

Нам нужно больше деталей, чтобы проконсультировать вас. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не возможно разблокировать оплату отпечатком полиции, получается только графическим ключом

Андрей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться с трудностями при оплате.

мне нравится хорошее приложение.

Инна, благодарим за пять звёзд😊

не открывается, крашится при входе

Андрей, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!