Оценки и отзывы

не работает списание бонусов спасибо, в мирпэй работает, а здесь не работает, очень печально, когда приложение от самого банка работает хуже, чем стороннее

Расскажите подробнее, что вам не понравилось в работе приложения Mir Pay. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Денис

Денис, благодарим за пять звёзд!

Приложение работает, платежи проходят, но... Время от времени приложение пишет, что работа с картой Мир другого (не Сбера) банка невозможна. Удаление-добавление карты не помогает, чистка кэша - тоже. Помогает только полное удаление приложения и установка его заново. Это случается не то чтобы часто, но уже не один раз. Пользуюсь только из-за отсутствия адекватной альтернативы, но очень её жду.

Алиса, если такая ситуация вновь возникнет, вы всегда можете позвонить нам по номеру 8 800-100-54-64 или написать на info@nspk.ru. Обязательно поможем разобраться в произошедшем!

Будет полезно многим, перешедшим с Samsung Pay. Пишут про проблему невозможности оплатить и цикличный запрос пароля/отпечатка и т.д. Столкнулся с тем же, психанул, удалил. Но альтернативы, если пользуетесь картами разных банков - нет.Позвонил в техподдержку. Оказывается ПЕРЕД оплатой ВАЖНО разблокировать телефон пин кодом или графическим ключом. Иначе приложение считает вход небезопасным (отпечаток или радужка) и оплата не проходит. Несколько раз проверил - все работает.

Вадим, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем приложении!

Приложение не работает уже второй день. Чтобы оплатить покупки,приходится доставать карту,благо ношу ее с собой

София, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации.

Невозможно добавить карту, пишет, что ошибка приложения.

Игорь, из отзыва не совсем понимаем, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь добавить карту в приложение Mir Pay!

Не приложение а дно, на дне дна!Стоишь такой в магазине набираешь кучу продуктов тут бац и приложение перестаёт работать, на открытом приложении просит отпечаток пальца и невозможно оплатить покупку, а что бы всё заработало надо танцы с бубном проводить!

Александр, жаль, что у вас сложилось такое мнение. Рекомендуем удалить все карты из Mir Pay и само приложение → отключить разблокировку экрана (пересоздать отпечаток) → установить её повторно → перезагрузить телефон → скачать Mir Pay → добавить карты → повторить попытку оплаты.

7 раз сработает. 3 раза не сработает, особенно неудобно в транспорте, когда прикладываешь. а он тебе даёт отказ приходится доставать карточку, которая привязана. и оплачивать ей почему?

Анатолий, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы сталкиваетесь при оплате. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе решим вопрос.

Не на всех терминалах срабатывает. Уже второй раз за неделю...

Руслан, нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться!

Перестал работать без разблокировки (

Юлия, при первом запуске Mir Pay в целях безопасности нужно установить способ разблокировки телефона. Без этого приложение не будет работать.

Переустановил, нашёл в ответах и вопросах, что нужно сделать, теперь летает)

Евгений, нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно найдем решение!

В принципе, устраивает. Оплата проходит быстро. Но бывает, что происходит вечная загрузка на начальном экране (выполняется обработка данных...). Из-за чего приходитчя закрывать приложение, выгружать его полностью, и уже заново запускать. Устройство Google Pixel 8. upd 13 апреля: все четко!! проблем выше уже не наблюдается

Алексей, спасибо за отзыв и высокую оценку! В этой ситуации рекомендуем отключить приложение в настройках устройства Android и открыть повторно. Если ошибка сохранится, пожалуйста, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения». Выберите Mir Pay, затем нажмите «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные» (обращаем внимание, после очистки данных ранее добавленные карты будут удалены).

Обновился с Rustore. Не добавляются карты, пишет "внутренняя ошибка". В двух случаях из трёх неверно определялся год, после правки результат тот же. Смартфон Samsung S22. Исправьте, плз. После очистки данных всё заработало. Хорошо бы добавить в приложение соцкарту, мед.полис, проездные, м.б. клубные карты, как в Samsung Pay.

Валерий, если возникает внутренняя ошибка при добавлении карты, то в разделе «Карты» нажмите на саму карту → на три точки справа вверху экрана → «Удалить» → в появившемся окне «Удалить» → добавьте карту ещё раз. Если в разделе «Карты» нет карт, то выберите в настройках телефона приложение Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные». После этого повторите добавление карты.

извините произошла внутренняя ошибка. приложение не работает телефон техно пова5

Ольга, у нас есть решение! Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда появляется сообщение «Извините, произошла внутренняя ошибка».

Приложение шляпа. не проходит оплата.

Алексей, из отзыва не совсем понимаем, с какой именно ошибкой вы сталкиваетесь при оплате. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе разберёмся!