Оценки и отзывы

Карта ВТБ не добавилась

Виктор, для решения вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Вместе мы разберёмся.

Не запускается и не возможно оплатить. Телефон Гугл пиксель 3а. Переустановка помогла. Но сбербанка карта мир,не устанавливается добавляю отзыв вопросы не решают по вопросам невозможности регистрации карты отсылают в банк говорят звоните туда звоню в банк говорят на карте никаких ограничений не стоит то есть она готова к тому чтобы её использовать в приложении мир pay вместе с тем карту невозможно зарегистрировать. Считаю что приложение сделано некорректно непрофессионально

Андрей, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ситуации на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Приложение ужасно, в лучшем случае оплата проходит с 3-4 раза. Проблема не в телефоне, протестил на разных аппаратах, когда был гугл пэй 99%, проходило без проблем. На кассе стою вечно как баран, с каждым месяцем всё хуже и хуже становится, никакие переустановки не помогают. Приходится пластик таскать, пластик срабатывает везде.

Иван, ошибка может быть связана со слабым или нестабильным сигналом NFC. Рекомендуем сменить платёжное средство по умолчанию на отличное от Mir Pay, желательно на Google Pay → перезагрузить телефон → зайти в те же самые настройки → установить Mir Pay по умолчанию → перезагрузить телефон → повторить попытку оплаты.

На Poco x3 pro работает без нареканий.

Дмитрий, благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы стараемся для вас.

Не могу добавить карту, вручную, произошел сбой пишет, и так много раз, не исправите удалю эту долбаную програму, нафиг надо если не работает. Лучше карту с собой поношу

Хуршут, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь добавить карту в приложение!

Какой день крутится видитили выполняется обработка данных Советуют подождать немножко !!! 😅🤣😂 И это немножко уже надоело !!! Оплатить то можно, а вот карту то не поменяешь - хоть опять переходи на самсунг пей !!! 🤨 Короче этот Мир Пей был от Гугла - снёс и загрузил от Рус стор. Всё пашет !!! Походу Гугел тормозит спецом наш Рус !!!

Игорь, если возникли трудности при использовании приложения Mir Pay, то вы всегда можете связаться с нами по телефону 8 800 100-54-64 или написать на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в произошедшем!

Приложение не работает с картами альфа-банк в альфа-банке сказали виновато приложение.

Александр, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы нашему контактному центру по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь вам разобраться в ситуации!

4 звезды за то что убрали голосовое оповещение. Да и вибра не работает. Верните всё Изменил на 5 звёзд, вернули голос. Спасибо

Сергей, пожалуйста, обновите приложение Mir Pay до актуальной версии 1.40.6.341. Сейчас вновь доступны звуковые пакеты.

Сделайте пожалуйста раздел для карт лояльности, и будет идеально)

Василий, мы работаем над реализацией этого функционала. Как только добавим такую возможность в приложении — анонсируем в открытых источниках. Следите за нашими обновлениями, пожалуйста :)

В последнее время не проходит оплата на различных терминалах. Даже бывает на одном и том же терминале, через некоторое время, тоже перестаёт работать.

Александр, нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады помочь разобраться в ситуации!

Приложение хорошее, удобное. Но, невозможно подключить новую банковскую карту Мир. Проблема не решена.

Арсений, спасибо, что нашли время поделиться! Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады вам помочь добавить карту в приложение Mir Pay.

Обратилась в поддержку, скачала приложение снова, теперь всё работает отлично! Спасибо!

Ольга, большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы стараемся для Вас!

Зацикливается на отпечатке пальца и не хочет оплачивать. Все разрешения выданы, работай не хочу, но нет... Оплата у жёлтого банка почему-то работает без проблем, тут все через одно место (

Александр, у нас есть решение! Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

1,5 года без конкурентов не могут работоспособное приложение сделать. 10 минут в магазине краснел. Возьмите срисуйте со сберпэй!!! Только госденьги мыть. Обработка данных. Постоянно! У меня на телефоне дата центр?

Роман, если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru или позвоните по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы будем рады Вам помочь.

Отлично работает.

Максим, спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось приложение.