Оценки и отзывы

Пришло обновление, но оно также неработоспособное уже три версии подряд.

Виктор, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

После последнего обновления перестало открываться 16.10.23

Дмитрий, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Добрый день. При оплате приложением, постоянно запрашивает код подтверждения, хотя сумма не привыкает допустимый лимит

Эдуард, пожалуйста, напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться.

Все просто и удобно, Но , вход в приложение без кода или био защиты, есть опасность. Второе бонусы сбп что рекламируются не понятно как увидеть

Борис, для использования приложения "СБПэй" нужно установить пароль на телефоне. Без этого приложение не работает. Расскажите, пожалуйста, какие бонусы Вы имете в виду, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Очень не удобно. Слишком много действий для оплаты: разблокировать телефон,найти приложение, открыть приложение, выбрать счет, выбрать форму оплаты.. Сделайте проще! Карту достаточно просто достать и приложить! Два действия! Плюс станцию оплаты располагают на кассе крайне неудобно. Нужно присесть или наклониться, чтобы поймать в камеру куаркод! Еще момент - дайте возможность выбрать счет по умолчанию

Александр, спасибо за обратную связь! В разделе "Счета" можно установить счет по умолчанию. Для этого рекомендуем выбрать тот счет, который хотите сделать основным → нажать на три точки в правом верхнем углу → "Назначить основным счетом". Остальные комментарии направили разработчикам.

Не высвечивается в платежных приложениях поэтому установить как основное его не получается и вместо такового выскакивает гугл пэй

Денис, в настройках приложения "СБПэй" можно только включить/отключить NFC.

Постоянные сбои, приложение не работает

Алена, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

В последний месяц, как и мир пэй, стало работать через раз, постоянно требует что то разблокировать, хотя ничего не заблокировано. Если приложением нельзя пользоваться стабильно, то им вообще нельзя пользоваться.

Антон, расскажите, пожалуйста, об этой ситуации, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100-54-64 или написав на электронную почту info@nspk.ru. Мы поможем разобраться в произошедшем.

Не работает, постоянно сбои,

Олег, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Изменил отзыв. Все теперь работает отлично.

Спасибо за высокую оценку сервиса «СБПэй». Мы стараемся для Вас!

Работалло нормально, потом видимо обновилось, и теперь не запускается, и что делать?

Иван, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите приложение «СБПэй». Затем установите его заново, привяжите Ваши счета и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится- сообщите нам, пожалуйста, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

После обновления приложение не может привязать карту. Переустановка не помогла. Лучше бы не выставляли кривое обновление. Переустановил. Привязал карту. Меняю оценку.

Игорь, мы рады, что Ваш вопрос решен! Если ситуация повторится, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на info@nspk.ru. Будем рады Вам помочь.

Вообще не работает

Виктор, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите приложение «СБПэй». Затем установите его заново, привяжите Ваши счета и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится- сообщите нам, пожалуйста, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

У меня перестал работать он ваще работает

Александр, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите приложение «СБПэй». Затем установите его заново, привяжите Ваши счета и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится- сообщите нам, пожалуйста, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

Работает

Любовь, спасибо за высокую оценку сервиса «СБПэй». Мы стараемся для Вас!