Оценки и отзывы

Не смог зайти в это приложение банка, требует пароль из 4 цифр, я его не помню, чтобы его восстановить требует заново отослать кучу данных, не предлагает вход по отпечатку. При этом в основном приложении озона я спокойно могу зайти в озон-банк по отпечатку. Синхронизируйте уже эти два приложения, чтобы не авторизовываться снова!

Здравствуйте, Денис! Благодарим за отзыв. Изменить пароль можно в настройках личного кабинета, инструкция есть в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/Rba5YWd Если у вас возникнут трудности, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, сделанного ранее на Ozon. Это потребуется для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

пожалуйста, почините приложение! хочу перевести деньги, а приложение открываться не хочет! когда приложение починят, изменю отзыв.

Здравствуйте, Алина! Пожалуйста, попробуйте обновить или переустановить приложение. Если рекомендация не помогла, напишите здесь номер любого заказа, сделанного ранее на Ozon. Это потребуется для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Не могу не написать, что был приятно удивлён приложением Озон банк! Нет ничего лишнего, что есть у флагманских банков, но есть всё, что мне нужно от банковского приложения. И в нём это реализовано просто и удобно. Единственное предложение - сделать кастомизацию главного экрана. Я бы переставил последние операции по счёту поближе к виджету счёт, так как открывая приложение, сразу хочется видеть баланс и операции. И добавить опцию не учитывать опервции перевода между своими счетами в расходах.

Работать. И проверяю.

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Если у вас возникнут вопросы - пишите, рады будем помочь.

Пока нравится))

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш Банк :)

Потом!

Здравствуйте, Александр! Уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос?

Нормальное приложение. Работает гуд

Здравствуйте, Николай! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравятся возможности приложения.

Озон банк теперь и в Русторе. Спасибо вам!

Здравствуйте, Юрий! Да, теперь наше приложение есть и здесь. Здорово, что смогли вас порадовать! Желаем приятного использования и хороших покупок :)

Жду qr коды!

Здравствуйте, Гена! Спасибо за положительный отзыв. Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над расширением возможностей, чтобы пользование Картой было максимально удобным. Пожалуйста, следите за обновлениями.

Отличное приложение. Но добавьте оплату по QR-коду. Либо добавьте ваш банк в приложение СБПэй.

Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш положительный отзыв и пожелания. Рассмотрим возможность добавления в будущих обновлениях. Пока нет оплаты по QR-коду, вы можете для бесконтактной оплаты подключить Ozon Карту к MIR Pay. Подробнее как это сделать, мы рассказали в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/jA87Dy2

Всё хорошо.

Здравствуйте, Иван! Большое спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно видеть, что смогли вас порадовать. Желаем приятного использования и хороших покупок :)

Нет оплаты по QR

Здравствуйте, Виталий! Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над этим. Для бесконтактной оплаты вы можете подключить Ozon Карту к MIR Pay. Подробнее как это сделать, мы рассказали в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/jA87Dy2

Пойди туда, незнаю куда(((как открыть карту без входа на веб-сайт... Вопрос

Здравствуйте, Виктория! Чтобы открыть Ozon Карту в мобильном приложении перейдите в раздел "Мой Ozon" → "Ozon Карта" или нажмите на иконку рубля на нижней панели. Ещё можно открыть Карту через товар, нажав на зелёный ценник в приложении Ozon. Здесь не хватит символов, чтобы мы смогли вам всё подробно рассказать, поэтому, пожалуйста, позвоните по одному из номеров: 8-495-215-24-08; 8 (800) 555-89-82. Или обратитесь в чат Банка: https://finance.ozon.ru/chat

Чат мертвецов , ни какой поддержки, на фиг такой сервис нужен

Здравствуйте, Владимир! Извините, что приходится ждать. Банк всегда старается решить вопрос в кратчайшие сроки. Сейчас коллегам поступает большое количество обращений, поэтому время ответа увеличено. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы помочь.

В качестве подарка банк обещал кэшбек 10% на все покупки до 08.07.23, а по факту вернул только 1%, это как расценивать?

Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что поделились ситуацией. Обратитесь, пожалуйста, к нам по номеру горячей линии 8-495-215-24-08 с номера, к которому привязана ваша Карта или напишите в чат Банка: https://finance.ozon.ru/chat Чтобы мы смогли подробнее разобраться в случившемся и помочь вам.