Оценки и отзывы

Всё просто

Здравствуйте! Спасибо, что поставили пятёрку :) Продолжим развиваться в том же духе.

Лучший

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим работать в том же духе.

Супер!!!

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку!

Заблокировали карту и счёт, за мелкий перевод. Ужас, а не банк! Простой мелкий перевод и прощай карта! 👎🏻 ОЧЕНЬ плохой банк!

Здравствуйте. У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если какая-то операция выглядит подозрительной или нетипичной по ряду параметров, мы можем приостановить её на время. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

Самый лучший банк 🏦 👍👍👍

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

Огонь 🔥

Здравствуйте! Спасибо, что поставили пятёрку 😊 Будем и дальше радовать вас высоким уровнем сервиса.

Меня всё устраивает!

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится пользоваться нашим сервисом.

Очень удобно, главное быстро и без комиссии.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

Это приложение действительно впечатляет своей функциональностью. Удобный интерфейс позволяет быстро находить нужную информацию. Дизайн карты продуман до мелочей и очень приятен глазу. Работает приложение плавно и без задержек. Оно станет незаменимым помощником в любом путешествии.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы отметили много преимуществ банка. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

Приложение определяется как "Подозрительное" и не устанавливается

Здравствуйте! Устанавливать приложение абсолютно безопасно. Этот технический момент связан с обновлением сертификата. Мы решим вопрос в ближайшее время.

В банк невозможно войти, оплата картой озона не проходит, экран белый.Обращалась, отправлено несколько раз скриншоты и ничего ,пишут 30дней нужно будет ожидать.С таким отношением к клиентам от вас многие уйдут.

Здравствуйте. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Чтобы мы смогли увидеть детали ситуации, напишите, пожалуйста, на нашу почту bank_network@ozon.ru ваши ФИО, номер телефона, дату рождения, а также приложите скриншот отзыва. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

👍

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку :)

Все отлично

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :)

Самый плохой онлайн банк что я видел,система защиты так же дер.мо,предоставил все не обходимые доки о переводе так же о поступлении,без ответа заблокировали доступ к тех поддержке,оставили функцию "закрыть счет" но не тут то было,написано "закройте счёт и ВВЕДИТЕ реквизиты " но не тут то было,после нажатия данной кнопки,выдают шапку,пишите заявление,заверяйте у нотариуса и присылайте- Внимание почтой России. Самое интересное,что недо специалисты ограничили доступ не только к чату и к звонкам.

Здравствуйте! Мы проверяем операции клиентов по их счетам, этого требует 115-ФЗ и регулятор. Если они нетипичные, запрашиваем пояснения и ограничиваем расходные операции. Напишите нам на почту bank_network@ozon.ru номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon и скриншот отзыва. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Удобный и понятный интерфейс

Приветствуем! Спасибо за отзыв и высокую оценку :)