Оценки и отзывы

как задать вопрос поддержке? Я не могу написать свой вопрос, просто гоняют по шаблонам, а строка для записи вопроса неактивна.

Здравствуйте! Нужно просто выбрать подходящую тему, а бот направит на оператора. Вот кратчайший путь: Регистрация → Заполнение анкеты → Техническая ошибка

во сначала штат в "поддержку" наберите . а потом уже людей на работу дергайте.иначе компанию развалите попросту - лет через 3-5

Здравствуйте! Работаем над этим, уже скоро начнём отвечать в приложении еще быстрее

Приложение не работает. Первую смену отработала, была записана на сегодня на вторую смену, поддержка 2 дня молчит. Что мне с итоге делать непонятно, есть эта смена или нет, учтется она мне если есть или нет, да и вообще заработает приложение или нет, ничего непонятно и выяснить не у кого!!!

Лилия, здравствуйте! Если вы записаны на смену, значит на этот день точно будут задания и можно приезжать 💙

расписание автобусов служебной развозки недоработано - не указана ночная развозка, а она есть, но не везде, до поддержки достучаться нереально, несколько скриптов и все, а живого оператора нет

Здравствуйте! Подскажите, на каком складе нужно поправить расписание автобус?

не могу зарегистрироваться, пишет что анкета будет доступна через месяц. поддержка приложения не отвечает. поддержка озона не знает в чем проблема. где искать причину не известно

Анна, здравствуйте! Сейчас поддержке нужно немного больше времени на ответ, стараемся ускориться

бесполезное приложение! код на почту не приходит! после звонка бота не работает клавиатура! физически не могу ввести код,что бы просто войти в приложение! ни о каком заработке речи нет!

Здравствуйте, Вероника! Грустно, что столкнулись с такими трудностями уже на первых этапах, однако по итогам проверки схожих ошибок не нашли. Если уже прошли регистрацию, пожалуйста, приложите скриншоты в диалоге с поддержкой

"Дорогая" служба озон жоп (если не сказать лучше)... Я записался на смену через ваше приложение, благополучно выбрал смену и склад, приехал в дождливый холодный осенний вечер ,заблаговременно... всё чин чинарем... И что в итоге...? Я принял оферту, подтвердил что я вышел, а потом прождал 2 с лишним часа из-за каких-то ВАШИХ ПРОБЛЕМ, с невозможно присвоить мне штрихкод... Я не знаю по каким причинам всё произошло, но мне пришлось обратно в22:30 вызывать такси и ехать обратно за деньги на такси

Александр, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку через приложение — рассмотрим компенсацию за эту смену

Столкнулся с багом "сейчас продолжить не получится" Написал в поддержку, сказали что в ближайшее время вернутся с ответом, ожидайте. Ожидаю уже 6 день, никто не отвечают, проблема не решается.

Приветствуем! Сейчас получаем чуть больше обращений, чем обычно. Поддержка вернётся с ответом в ближайшие дни

Полезное приложение, которое мне очень помогло и сэкономило много времени, рекомендую.

на 2 этапе регистрации, не получается зарегистрироваться, делаю фото паспорта и селфи с паспортом, регистрацию и меня заново перекидывает, и все по новой, меняла 3 номера телефона, меняла озон банк и его номер, и все бесполезно. Писала в чат поддержку, тоже бесполезно, отвечают жаблонами, на протяжении 5 дней пробую и все зря. Также звонила в поддержку, мне сказали нужно писать в чат.

Приветствуем! Вам нужно написать в поддержку банка, скорее всего, у вас уже есть активный счёт с указанными паспортными данными, поэтому система не может их принять повторно

помогите, пожалуйста, как удалить свой номер из озон джоб? я не хочу там работать, не подходят условия, а звонят теперь по 10 раз в день

Добрый день. Пожалуйста, тех поддержка,свяжитесь со мной или дайте свой номер. В чат-боте не отвечают. Мне нужно исправить реквизиты, чтобы мне могли деньги поступать на озон-карту. В чат-боте просят заполнить реквизиты и отправить им фото, я все сделал ,но ничего не изменилось. Очень прошу , помогите!!!

День добрый! Немного терпения, обычно на изменение реквизитов нужно не более 3-4 дней. После этого приостановим выплаты на три дня — это необходимо, чтобы защитить пользователей от мошенников

Обещали более 3 тысяч по факту работал как раб без остановки и получил 1.300 не могу закрыть договор гпх никто не отвечает чат поддержка не работает сказали ждать 24ч но ни ответа ни привета один сплошной игнор хоть обращайся в суд,если в течении двух дней никто не ответил так и сделаю,никому не советую с этим связываться

Артём, здравствуйте! Итоговая выплата складывается из количества действий и действующего тарифа. Что касается расторжения — вот подходящая тема для запроса вподдержку: Регистрация и действия с аккаунтом → Другое → Расторгнуть договор.

будьте готовы что вас сотрудники озон любить вас не будут.именно на чёрной грязи сходненской 1 от слова совсем нечего не объясняют .сразу в топку бросают .но я там был первый раз меня все устроило приходилось матать стрейчем паллеты за что конечно не платят но,я готов был так как в складском хозяйстве работаю 14 лет .прийдя второй раз , сотрудник озон сказал где мне работать из 4 букв выделили для JOB 2 буквы .сразу на меня напал после 5 минут работы и сказал я буду делать то что они скажут .

Алексей, здравствуйте! Спасибо за обратную связь по этому складу, разберём вместе с командой. Также вы можете написать в поддержку прямо через приложение, там проконтролируем процесс решения вопроса

Скачала приложение, ввела номер телефона. Выскочило окно с уведомлением о том, что не получится продолжить. Данные будут сохранены, если появятся вакансии, то пришлют уведомление по почте. Приложение невозможно использовать

Дарья, здравствуйте! Напишите в нашу поддержку, еще раз проверим анкету