Оценки и отзывы

тех.поддержка приложения работает ужасно, бот отвечает шаблонами, телефона для связи нет. у меня проблема в том что отработала ночную смену, но в приложении об этом нет ни акта ни выплат. хотя прошло уже 2 дня, бот поддержка не помогает!!! p.s. как вы посоветовали, тоже не помогли, отвечают люди шаблонами, не пытаясь разобраться

Здравствуйте! Напишите в поддержку выбрав тему: «Выплаты и справки» → «Выплата не пришла» → «Выплата уже должна поступить», так вопрос сразу попадёт в нужную категорию

приложение зависло на 2 шаге регистрации где нужно выбрать тип сотрудничества ,висит с 30 августа ни с одной техподдержкой не удается решить проблему

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту helpozonjob@ozon.ru ваш Ozon ID или номер телефона, постараемся ускорить решение

Здравствуйте. Прошла два дня обучение. Всё хорошо было. Вечером после смены хотела записаться на смену. Но у меня всё исчезло. Просто написано мы с вами свяжемся. Что делать?Или можно без бронирования смен выходить?

Марина, здравствуйте! В последнее обновление прокралась ошибка, уже чиним 💙 Выходить на смену без бронирования пока что не нужно

отработал 3 смены после учебной, тоесть 36 часов, за нее денег не поступило и нигде не показана она в расчетах вообще, хотя утверждается якобы есть пункт в меню "выплаты" где якобы можно посмотреть. За отработанные расчеты поступили . обращение в приложение поддержкой игнорируется.

Даниил, здравствуйте! Сейчас поддержка получает немного больше запросов, ответим в течение 1-2 дней. Добавим, что выплата за обучение начисляется спустя 36 часов оказания услуг. То есть учитываются только те часы, когда выполняется хотя бы одно задание. В среднем такая выплата приходит после четырёх смен

вы бы сделали фиксированную ставку на склад где пики не сделать.потому что пикать нечего:(. а за 800 р ходить как-то не очень хочется:(

Максим, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, название склада, где недостаёт заданий в течение дня

Приложение само по себе работает вроде неплохо. Но отзыв о первой смене отправить невозможно (очевидно, сделано специально). Итак, отзыв о первой смене. Из плюсов: вахтовка до места работы, бесплатный обед. Из минусов: заработок абсолютно не соответствует рекламируемому, работа засчитывается как выполненная только если система её приняла (то есть, если система не даёт разместить товар на полке, твои проблемы и оплаты не будет). Есть ещё "мелочи" , но количество допустимых строк кончается)

Здравствуйте! Расскажите, как прошла первая смена на объекте? Передадим обратную связь команде

отработал 2 дня с сегодняшнем. и нет сколько осталось до выплаты часов. какой боланс на сегодняшний день тоже нет. до 13 числа нет смен. кроме 4 октября и только вночь. уже даже 20 числа нет смен. как быстро люди бронируют прям всю ночь сидят и ждут когда же появяться эти смены. Нет никаких актов уже 3 сутки. если считать с 1 смены.

Максим, здравствуйте! Проверить количество действий за смену и выплату можно в акте/чеке, отправляем их утром следующего дня. Что касается смен — если для записи недоступны ближайшие дни, значит, они заняты другими пользователями. В такие моменты можно подобрать другой склад или тип операций

вторые сутки анкету рассматривают

Здравствуйте! Напишите в поддержку через приложение, ускорим провеку

я уже вторые сутки жду от вас ответа

Сергей, здравствуйте! Сейчас поддержке нужно немного больше времени на ответ, стараемся ускориться

Приложение сыровато. Вечно "Что-то пошло не так". На работу в сортировочный цех не вздумайте устраиваться. Грязь, пыль, антисанитария полнейшая, замков на туалетах нет. Говорю об Иркутском проезде в Томске. клады не отапливаюися, хотя на улице 5 градусов. Двери постоянно открыты. Фура не придёт, просидите весь день за 660 рублей. "Ожидаемая оплата" это не минимально гарантированная. Берегите своë время!

Здравствуйте, Максим! Спасибо за обратную связь. Понимаем, что таких моментов быть не должно, поэтому проработаем основные аспекты с командой на складе в вашем городе

приложение не доработанное, нигде не указано, что дневная смена только одна, в день обучения, все последующие смены только НОЧНЫЕ, я не готова работать ночами, жалко потраченного времени и денег на бензин. И реально не заработать тех сумм,которые указаны за смену. Нам сказали, что в первую , обучающую смену заработаешь 1500-1800, последующие ночные можно типа заработать и 5к и выше, но я спросила работников, выходивших с ночной смены , сколько составляет их заработок, сказали 3500-3800.

Елена, здравствуйте! На самом деле это работает немного иначе. Дневные смены есть, однако их, как правило, очень быстро разбирают другие пользователи — поэтому остаются только ночные. Что касается дохода — тут всё зависит от количества пиков. С опытом, когда уже есть понимание процесса, можно сделать гораздо больше операций

всё что указано в приложении, особенно по з/п полное враньё! чтобы заработать то что указано, надо быть электровеником. не советую никому!!!

Андрей, здравствуйте! По нашему опыту пользователи достигают ожидаемого дохода уже после 3-4 смен. Если спустя это время не получилось достичь оптимального темпа, возможно, стоит рассмотреть другие типы операций или сменить склад — это может улучшить производительность и повысить комфорт

отпахал как конь первую смену в ночь даже не обедал дабы заработать больше денег итог просто шокировал 924 р за 10 часов ночной работы это фиаско. то что там пишут за смену по 5-6 тысяч вы никогда их не зарабойте. больше туда не ногой.

шляпа..... не доработано полностью

Приветствуем! Напишите, пожалуйста, на почту helpozonjob@ozon.ru с какими сложностями столкнулись — постараемся исправить

выходи те работать на озон бесплатно

Здравствуйте! Если столкнулись с трудностями по выплатам, пожалуйста, напишите нам на почту helpozonjob@ozon.ru или в чат поддержки — поможем разобраться