Оценки и отзывы

Ни приложение, ни сайт не работают если пользуюсь спутниковым интернетом. Так же ни чего не работает если отключено автоматическая настройка времени и часового пояса. Так же не могу зайти когда нахожусь за границей. В общем ни чего у вас не работает.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Очень удобно! Отличное приложение! Берегите пароли!

Спасибо за ваш отзыв!

Часто невозможно получить консультацию или ответ на вопрос - робот тупой как валенок, на телефоне - тот же робот, отправляющий к роботу в приложении. Постоянно в половине как минимум разделов приписка, "работает неправильно", видимо, для отмазки. Записаться к врачу просто невозможно, зачем нужна эта функция, если проще позвонить в регистратуру поликлиники? Бо́льшая часть информации недоступна, потому что отвечают только тупые роботы

Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу

Всё устраивает! Всё отлично! Всё понятно! Всё удобно!

Благодарим вас за обратную связь!

Круто

Спасибо за ваш отзыв!

Ужасная стабильность серверов

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Не могу зайти в приложение, кнопки не активны,не могу ввести пароль и зайти на сайт

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Незнаю чего вы навертели с приложение,сломали явно все,в среду(12.03.25) ребенку заводила гто,сейчас села младшей делать,немогу даже зайти в свой профиль! Чините уже,а то заставляете нас делать все через них,удобно,да,но сделайте уже работало и поддержка тоже,а не тут отзыв писать

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Разочарован, увы! Жалобы на нашу медицину вы тут не увидите! Что касается претензий на работу некоторых "скорых" и врачей - скрываются настройками приватности! Зачем гражданам знать правду? В Краснодаре, например, "скорая помощь" иногда не приезжает (по вызову) вообще... Я написал обращение в "Решаем вместе" 5 марта с открытым доступом, после того, как к матери не приехали медики из 27-ой. Теперь оно уже в статусе "скрыто от других". Написал сегодня в поддержку-открыть видимость отказываются...

В приложении «Госуслуги Решаем вместе» есть ряд тематик, которые по умолчанию приватны. Категория "Медицина" как раз в этом списке. Пожалуйста, если вы не получили решения на ваше обращение, то направьте его в поддержку. Наши специалисты проверят информацию, и сообщат о результатах проверки

Приложение зависло на этапе попытки зайти в него. Не могу даже код ввести (не реагирует).

Хорошо

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Как можно создавть такое дерьмо? Вы сначала пишите инструкцию(Каким образом в него можно войти:КАК ТОЛЬКО Я НЕ ПЫТАЛСЯ[и паспорт и снилс и аккаунт с поролем и Регистрационную карту для получения доступа к личному кабинету с Логином и паролем использовал и всё мимо и всё не то] Вы просто издеваетесь?

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через веб-версию портала, Помощь → Другие способы связи. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Тоже не могу зайти в приложение, пароль даже не вводится вообще, просто висит экран

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через веб-версию портала, Помощь → Другие способы связи. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

не могу записаться к врачу, полис на проверке. Хотя в прошлый раз с ним было всë ок. Да и в тот раз танцы с бубном.

Дождитесь поступления полиса на портал. После этого он будет автоматически подгружаться в форму заявления при записи к врачу. Если затруднение сохранится, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Что случилось почему я не могу зайти через гоз услуги хотя у меня всё настроено и зарегестрирована

Уточните, пожалуйста, какая ошибка возникает при работе с приложением?