Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг: 4,6, 169,8 тыс. оценок

Скачиваний: 4 млн +

Размер файла: 136.2 MB

Возрастное ограничение: 136.2 MB

Висит после обновления в Русторе уже НЕДЕЛЮ!!!!!

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика13 фев 2025

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

ПОЙДЕТ

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика7 фев 2025

Спасибо за высокую оценку!

Не возможно сменить пароль и войти даже по всем документам!!!

Нравится: 3Не нравится: 1
Ответ разработчика7 фев 2025

Вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля». Сделать это можно в мобильном приложении или веб-версии портала, не входя в учётную запись

5+

Нравится: 1Не нравится: 2
Ответ разработчика5 мар 2025

Благодарим за отзыв и оценку!

Да уж, теперь из Рустор не выйти, только нахально закрыть. А при чём тут Российские Госуслуги и Хемингуэй Своих высказываний нет что-ли, в смысле своих известных и не очень личностей. Нафига нам забугорный речи.

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика12 май 2025

Благодарим за отзыв и оценку!

Удобно заказывать и получать, а также записываться на приём

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика7 фев 2025

Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

Сбой обновленя на Русторе! Файл скачен, обновление идет уже сутки!!!

Нравится: 4Не нравится: 1
Ответ разработчика7 фев 2025

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку. Если самостоятельно решить затруднения не удаётся, пожалуйста, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

вроде всё есть но трудности добраться до нужной услуги

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика7 фев 2025

Вы всегда можете обратиться к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора

Все запутано и на непонятной терминологии сложно что найти где что

Нравится: 4Не нравится: 1
Ответ разработчика23 фев 2025

Вы всегда можете обратиться к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора

Самое конечное приложение, до операторов вообще не дописаться, что я не удивлен На самом деле это приложение было сделано не для комфорта людей , а совершенно для других целей И мы прекрасно знаем как накручивать отзывы Обратите внимание свое на тех , кто ставил единицу и тех , которые ставят 5 звезд и сами все поймёте

Нравится: 4Не нравится: 1
Ответ разработчика7 фев 2025

Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором. Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено

как вы достали со своей идиотской авторизацией

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика24 фев 2025

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Хорошо что есть такое приложение.

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика28 фев 2025

Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

После обновления невозможно зайти в приложение, цифры и биометрия неактивны. Что делать? Сносить приложение и устанавливать заново? Поле все неактивно, невозможно нажать никакие кнопки. Удалила, скачала заново, поле "войти" неактивно.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика7 фев 2025

Рекомендуем выйти из приложения (нажать кнопку "выйти" в левом нижнем углу на экране ввода кода). Заново авторизоваться по логину и паролю и установить новый четырёхзначный код. Если затруднение сохранится, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка» в веб версии портала. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Здравствуйте вы не исправили ошибки вы сделали ещё хуже. В пункте здоровья нет привязки по ОМС к поликлинике, а листать весь список у меня ушло пол часа в итоге я не нашел свою поликлинику. А как пенсионеры должны с плохим зрением искать название своей поликлиники из всего списка в которой не только взрослые, но и детские поликлиники санатории и.т.д . Найдя свою поликлинику по карте оказывается в ней работает только один участковый терапевт. Ребята разработчики верните старую версию пожалуйста

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика7 фев 2025

Формы услуг реализованы по техническому заданию ведомств, ответственных за их оказание. Если у вас не отображается нужный специалист, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие специалиста в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет

дай Бог здоровья

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика6 фев 2025

Благодарим за высокую оценку!