Оценки и отзывы

Совершенно потрясающее приложение!

Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

Приложение хорошее, есть недочёты. В прошлом году не смогла подать заявление на прием ребёнка в 1 класс в г. Сочи.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Не открывается

Отлично👌

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Просто необходимо улучшить службу поддержки, из за которой и поставил три звёзды. Само приложение нормальное, но если необходима служба поддержки, это катастрофа. Два раза сталкивался с ней в связи с проблемами в личном кабинете и оба раза полная некомпетентность и формальный подход с бесконечными требованиями скриншотов, на которые затем никто не смотрит, т.к. на них и видна проблема и попытками спровадить в какое нибудь другое ведомство, лишь бы подальше от себя.

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

Документы перестали скачиваться после обновления

Рекомендуем установить на ваше устройство российские сертификаты безопасности и повторить попытку: https://www.gosuslugi.ru/crt Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки

Я не могу поменять адрес регистрации, из-за чего не могу сделать паспорт! Я забиваю его вручную как мне предлогает приложение, а оно его не принимает, просто пытаюсь исправить, так он автоматом подставляет неправильный. Это просто кошмар, а когда нужно сходить в МВД предлагает мне время до вечера, в то время как нужный кабинет в МВД работает до 13:00, это кошмар, а не приложение. Была бы возможность, даже одной звезды бы не поставила

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь. Расписание передаётся со стороны ведомства

Нет функции прикрепить файл(pdf), на подачу заявления по соцконтракту. Соцзащита отказывается принимать бизнес план на бумажном носителе.

Формы услуг реализованы по техническому заданию ведомств ответственных за их оказание

всё хорошо

Спасибо за высокую оценку!

У меня в приложении было написано оплатить налог я оплатил его в результате табличка осталась оплатите налог я ещё раз оплатил в результате получается оплатил 2 раза и всё равно у меня висит эта надпись оплатите налог это как то должно всё синхронизироваться всё работает через задницу

ФНС обрабатывает платеж в течение 10 дней. Если что-то идёт не так, рекомендуем обратиться в ФНС

Все просто, понятно и работает)

Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

Почему постоянно пишет нет подключения, перейти в офлайн! И у меня и у мужа, при этот интернет есть и все другие программы работают исправно .Ужасное приложение, исправьте этот кошмар.

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Не открывается приложение Дополнение: Пишет "Не удалось войти в приложение. Введите код заново. Если проблема сохранится, зайдите позже"

Уточните, пожалуйста, какое именно затруднение у вас возникает?

Не обновляется на Mi max2

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию Госуслуг в браузере мобильного телефона или компьютера

Передовое)

Спасибо за высокую оценку!