Оценки и отзывы

Быстро работает, что бы мы делали без госуслуг

Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

Все хорошо

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Пропадает приложение.щатем сложно его восстановить.неужели проще нельзя?????

Пожалуйста, опишите подробнее, какие у вас проблемы с работой приложения?

Программа норм

Благодарим за обратную связь!

Раньше можно было войти в приложение по опечатку пальца, а после обновления такая возможность пропала! Лучше бы не обновлял

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите пин-код. При следующем входе будет доступна настройка входа по отпечатку вместо пин-кода. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Заполнил заявление на загранпаспорт дважды оба раза отказали. При заполнении заявления ошибки не были указаны. В отказе пишут, что ошибка. Где ошибка не понятно не сообщается, что надо исправить. Похоже надо идти в МФЦ стоять там в очереди и подавать документы вручную.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Отвратительная техническая поддержка! Крайне долгое ожидание ответа оператора после обещанной одной минуты. После первых слов общения и заданного мной вопроса связь со специалистом, назвавшего себя Владиславом, безвозвратно прервалась. Я крайне нуждался в помощи именно с живым оператором, т.к. вопрос касался безопасности личного кабинета после попытки несанкционированного входа неизвестным. Теперь не работают сервисы и приложения. Прошу направить в мой адрес способы решения этой проблемы

Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено. Если вас взломали: 1. Срочно войдите в личный кабинет или восстановите доступ 2. Смените пароль, проверьте номер телефона и второй фактор 3. Проверьте действия в системе и заявления. Если заметили следы мошенников - подайте заявление в МВД

Все.

Спасибо за высокую оценку!

Всё нормально работает

Спасибо за ваш отзыв!

👍🙏

Спасибо за высокую оценку!

Что ни день, то нифига не работает. Столько нервных клеток отжало это приложение. Пожалуйста, разработчики , сделайте что-нибудь, чтобы оно работало всегда. Иногда так срочно нужно получить справку, то ФНС не отвечает, то ещё что-нибудь.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

что за ерунда происходит? деньги за детсад банк списал ,а госуслуги платеж отменил?

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Приходит письмо для востановления пароля, написано 'подтвердите ' нажимаю ничего не происходит.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

При переходе на сайт мвд для замены паспорта выскакивает попробуйте позже

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Все отлично

Спасибо за ваш отзыв!