Оценки и отзывы

невозможно работать в тупом приложении

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

После обновления, не возможно войти, пишет ошибка, попробуйте позже, позже уже 3 дня. Очередное дно.

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Здравствуйте! С января 25 года не могу войти в личный кабинет госуслуги. В чем дело? Пишут введите код заново или попробуйте зайти позже. Это продолжается уже неделю.

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

СпасиБо Вам

Благодарим за обратную связь!

да

Большое спасибо за ваше внимание!

В целом приложение удобное, и экономит очень много времени, но периодически бывает что то, не работает, во всяком случае для людей жизнь облегчает..

Спасибо за отзыв! В случае возникновения затруднений при работе с приложением, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

Все вроде бы хорошо, ноооо, часто бывает что не работает приложение 🤷

Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

После обновления, не могу зайти в приложение, пишет: Не удалось войти в приложение. Введите код заново. Если проблема сохранится, зайдите позже. Только не пишите разработчики, что выключить JavaScript и VPN, это все выключено, VPN и вовсе не использую. Приложение уже дважды удаляла переустанавливала, а проблема все равно осталась и это начало года, когда необходимо записываться в инстанции и выгрузить документы. Решите уже эту проблему, которая явно на вашем уровне произошла.

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Здравствуйте, не как невозможно зайти в госуслуги , уже и все данные отправил все все все и все равно не смог , я данные отправил , это по моему не безопасно. Чтобы зарегистрироваться в гос услугах я должен отпросится с работы и идти регистрироваться я должен через госуслуги занять очередь в МФЦ и возвращаться опять в госуслуги и такой круговорот до бесконечности

Зарегистрироваться можно напрямую в приложении, указав свои фамилию, имя, номер телефона и электронную почту; через банки-партнёры Госуслуг, клиентом которых являетесь; лично в центрах обслуживания, имея при себе паспорт и СНИЛС. Более подробно каждый из вариантов описан на сайте Госуслуг в статье "Как зарегистрироваться на Госуслугах"

Обновился автоматом теперь не могу детей записать в поликлинику видите дети не прикреплены к поликлинике хотя все прекреплены, пытаюсь вести полюс пишет нет данных. То поликлинику не ищет, короче и проще говоря гавно обновление старая версия лучше

Для решения вопроса перейдите в раздел Документы → Здоровье → Прикрепление к поликлинике, на вкладке отобразится дисклеймер «Нашли ошибку в данных? Сообщите о ней», нажмите на «Сообщите о ней». Все уведомления и госпочта находятся в колокольчике. Для поиска информации и услуг, обратитесь к Роботу Максу с запросом

После обновления 4 день не могу зайти. Ввожу пароль пишет не возможно войти. Повторите пароль, если проблема сохраниться зайдите позже....И так до сих пор. Это вообще дурдом.

Уточните, пожалуйста, какое именно затруднение у вас возникло?

Всё исправили,спасибо!!!

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Очень проработанное приложение, большой функционал

Благодарим вас за высокую оценку!

Уже целые сутки не хочет открываться приложение,пишет цитирую "Не удалось войти в приложение. Введите код заново. Если проблема сохранится, войдите позже". Уже удаляла его и заново скачивала, выходила с аккаунта и заново заходила, всё бесполезно.

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

В приложении госуслуг долго заходит и грузит, а в web сайте вообще нечего не отрывает

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь