Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг: 4,6, 169,1 тыс. оценок

Скачиваний: 4 млн +

Размер файла: 136.2 MB

Возрастное ограничение: 136.2 MB

с 01 января 2025 года не могу зайти в приложение. с сайта спокойно захожу, а в приложении пишет "не удалось войти в приложение. введите код заново . если проблема сохранится зайдите позже " . И так много, много раз. и вижу таких отзывов много с нового года. разработчики не игнорируйте проблему,рсделайте что-нибудь.

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика3 янв 2025

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Нет сведений где можно получить запрашиваемую информацию

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика3 янв 2025

О какой информации идёт речь?

Спасибо что вы живём в такое время, когда наши потрясающие умнейшие люди придумали такое удобное приложение! Я в восторге!!

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика2 мар 2025

Благодарим за отзыв и оценку!

после вашего супер обновления, вообще не возможно зайти в приложение. вводится пароль, логин, приходит код, вводу- всё, выдаёт ошибку! с 28 декабря не могу никак зайти, и я не одна такая! проведите статистику отзывов, на последнее обновление все жалуются, что не могут зайти. ваша служба поддержки ничего сделать не могут, уже неделю с ними переписки веду, только чушь всякую советуют, что исправили ошибки, по факту всё тоже самое! уже троих операторов поменяли, никто не может ничего сделать!😡😡

Нравится: 3Не нравится: 1
Ответ разработчика3 янв 2025

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Вообще не скачивается ужас

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика3 янв 2025

Видим, что у вас установлена актуальная версия приложения. Если возникли трудности, опишите их подробнее

все понравилось особенно отказы структур с размытой формулировкой

Нравится: 4Не нравится: 1
Ответ разработчика3 янв 2025

После отправки Вами заявления всю дальнейшую работу над ним – изменение статусов, комментарии к ним, непосредственную работу по оказанию услуги, ведут сотрудники ведомства

Не могу зайти в Госуслуги.Не вводится код доступа вообще.Приложение не работает.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика3 янв 2025

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Можно легко решить только финансовые вопросы

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика29 мар 2025

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Всё супер

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика7 янв 2025

Благодарим за отзыв и оценку!

Я не могу подать заявление на назначение пенсии СФР. Пишет сразу - ошибка получения данных. Исправьте пожалуйста, потому что вот муж мой может подать заявление,у него всё работает, я проверила, а у меня ошибка.( Продолжение . Я обратилась в техподдержку. Меня попросили с компьютера открыть сайт, найти вкладку консоль там поставить галочку не пойми где, зафиксировать ошибку и всё это передать с расширением ran.) Нормально? Я сделала, но не то и не с RAN. Сегодня компа нет, вопрос открыт.(

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика3 янв 2025

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

Эти Госуслуги частная шарага,собирающая персональные данные,которые у должников без их ведома списывают денежные средства,с этими услугами людей делают рабами.Я удалила свой аккаунт и почистила свои персональные данные,отозвала все доступы,теперь ни чего не снимают и по почте на бумажном носителе ни чего не приходит,вот и сломали кощееву иглу

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика5 янв 2025

Единый портал государственных услуг (Госуслуги) входит в состав электронного правительства. С подробной информацией вы можете ознакомиться в разделе Помощь → Юридические вопросы. Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении»

С 31 декабря не могу зайти , выкидывает с приложения , просит зайти позже

Нравится: 5Не нравится: 1
Ответ разработчика3 янв 2025

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Спасибо Дмитрий Анатольевич вам за госуслуги

Нравится: 0Не нравится: 3
Ответ разработчика3 янв 2025

Спасибо за оценку!

что за беда с приложением?!не возможно зайти,с 30 декабря бьюсь чтоб войти в приложение.

Нравится: 5Не нравится: 2
Ответ разработчика15 мар 2025

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

После ввода кода приложение перестало открываться. Введите код заново,если проблема сохраняется повторите попытку позже.

Нравится: 6Не нравится: 1
Ответ разработчика5 мар 2025

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись