Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг: 4,6, 168,9 тыс. оценки

Скачиваний: 4 млн +

Размер файла: 136.2 MB

Возрастное ограничение: 136.2 MB

После обновления не открывается. Требует проверить подключение к интернету. Кошмар.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика27 дек 2024

Пожалуйста, повторите попытку авторизации в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Пока приложение не подводило. Надеюсь, после обновления не затупит.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 фев 2025

Благодарим за обратную связь!

Всё супер 👍

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика15 янв 2025

Спасибо за отзыв!

Прекрасное приложение и сам сервис! Очень помог в жизни. Особенно полезен жителям новых регионов.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика6 янв 2025

Благодарим за отзыв и оценку!

хорошо

Нравится: 3Не нравится: 2
Ответ разработчика27 дек 2024

Благодарим за отзыв и оценку!

Чтоб вы провалились куда подальше самое дно приложение из всёх существующих приложений одни нервы и время зря теряешь чтоб войти без полезное приложения уже сколько лет а толку позор помойка. Обьясняю для туповгонаемых по многк раз коды спрашивает одно и тоже по кругу за время когда мне надо зайти я трачу кучу времени на всякие глупые пароли по кругу а толку нет вот почему например мой нолог всё там как по маслу спол пинка заходишь а тут я потратил нервы время если всё время собрать дня три

Нравится: 3Не нравится: 4
Ответ разработчика27 дек 2024

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства. Возникает какая-либо ошибка?

"Портал работает в прежднем режиме. Подождите пару секунд." При выборе любого пункта. И так уже в течении месяца. Ни обновления, ни переустановка не помогают.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика11 апр 2025

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер" и в настройках мобильного браузера разрешить использовать JavaScript. Необходимо отключить VPN и блокировщики контента, используйте стабильное Интернет-соединение. При сохранении затруднения обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Сколько, чего не оформлял, всегда всё делалось как надо! Спасибо и с наступающим Новым 2025 годом! Всего хорошего и крепкого здоровья всем работникам Госуслуг!

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика27 дек 2024

Благодарим за отзыв и оценку!

Очень удобно и быстро помогает в решении вопросов.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика29 дек 2024

Благодарим за отзыв и оценку!

Приложение хорошее и позволяет решить множество повседневных задач без визита государственных организаций, но с безопастью личных данных не очень. Не храните данные карт, копии документов в данном приложении, чтобы не сняли деньги с кредиток и ваших банковских карт

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика13 мар 2025

Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении»

Уже несколько дней не могу войти в приложение, пишет что введите код заново, если проблема сохранится зайдите позже. С чем это связано?

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 дек 2024

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема со входом осталась - обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Отсутствует возможность удаления черновиков услуг. Необходимо добавить автоматический запрос в поддержку на документы и платежи со статусом сбой загрузки. (Пол часа уходит на безрезультатные общения с роботом + пол часа на ожидание оператора= решение проблемы за 5 минут)

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика30 дек 2024

На главной странице нажмите на колокольчик, выставите фильтр "Черновики", потяните влево заявление, которое необходимо удалить

Очень удобное приложение, без которого будет гораздо тяжелее жить

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика27 дек 2024

Благодарим за обратную связь!

Очень удобно.

Нравится: 4Не нравится: 1
Ответ разработчика31 дек 2024

Спасибо за ваш отзыв!

Спасибо всем причастным к работе Госуслуг! С наступающим Новым Годом вас!

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика31 мар 2025

Благодарим за отзыв и высокую оценку!