Оценки и отзывы

Добрый день , не могу записаться к врачу на прием через госуслуги, ввожу адрес поликлиники( улицу, и номер) пишет ничего не найдено. Не могу понять в чем проблема!

Если у вас не отображается нужное учреждение, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие учреждения в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет.

Отличное приложение, работает надежно, удобный интерфейс - все можно найти. Разработчики большие молодцы. Работает стабильно. Здорово, что такое приложение есть!

Спасибо за отзыв и оценку!

Не открывается запись к врачу, не могу зайти в настройки. Возможен только вход в госуслуги, а услуги не открываются.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Не приходит одноразовый смс код, для входа. Со стороны оператора ограничений нет.

Убедитесь, что ваш оператор сотовой связи не блокирует входящие смс, что память смс не заполнена, и что у вас отсутствует фильтрация входящих сообщений. Попробуйте временно удалить все номера из "черных списков" и перезагрузить телефон. Если после выполненных действий смс не будет доставлено, обратитесь в службу поддержки любым удобным способом.

Молодцы

Спасибо за ваш отзыв!

Непонятно зачем требуется геолокация, если меня, живущую в Волгограде, постоянно определяет в Михайловском районе. И чтобы найти нужную организацию приходится двигать карту, которая постоянно виснет!

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Замечательное приложение, отечественные информационные технологии развиваются, горжусь этим

Спасибо за ваш отзыв!

Хорошее предложение

Благодарим вас за обратную связь!

Удобно. Особенно, когда находишься в другой местности

Спасибо за ваш отзыв!

Пока всё хорошо

Благодарим вас за обратную связь!

Все отлично

Благодарим вас за обратную связь!

Здравствуйте. Постоянно выкидывает из приложения

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Крайне медленно и неустойчиво обновляется

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

Не все гос структуры в нем, нет информации о налогах, нет информации о здоровье

Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором.

Все отлично кроме функции Осуществление миграционного учёта. Статус заявления не обновляется, решение приходит с 10 дневным опозданием.

Для решения вопроса воспользуйтесь чатом с Роботом Максом. Он позовёт оператора, если не сможет помочь сам.