Оценки и отзывы

не загружается приложение

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Сегодня обновила госуслуги, теперь зайти не могу. Что за обновление такое???

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Вылетает при запуске. Ресет устройства не помог.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Документы медицинские скачиваются через раз, сделайте просмотр документа медиц нского в самих гос услугах

Рекомендуем установить на ваше устройство российские сертификаты безопасности и повторить попытку: https://www.gosuslugi.ru/crt Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки

Ну очень удобно, спасибо разработчикам)

Благодарим за отзыв и ваше внимание!

Всё очень удобно все услуги в одном месте Спасибо разработчикам

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Фигня но без неё нельзя

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

После обновления, долго запускается и висит на пароле, не заходит через мобильный интернет, через WiFi заходит. В чем дело?

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Большая часть приложения представляет из себя браузер для веб-версии. Периодически появляется ошибка соединения при стабильном Интернете.

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на Wi-Fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Прогресс, всё можно сделать без кучи походов в другие органы. Только штампик получить и готово. Удобно 👍

Благодарим за обратную связь!

Не открывается

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

В последнее время стало удобно пользоваться

Благодарим за отзыв и ваше внимание!

Спасибо разработчикам за данное приложение!

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Данные документов не приходят, синхронизация с ведомствами не происходит. СМС двухфакторной аутентификации не приходят. Техническая поддержка не реагирует на обращения. Бот Максим вообще непонятно зачем туда встроили. На любой вопрос несёт несусветную чушь. Пользы мало, багов черезмерно много.

Убедитесь, что ваш оператор сотовой связи не блокирует входящие смс, что память смс не заполнена, и что вы находитесь в зоне доступа сети. Попробуйте отключить спам-фильтр в настройках телефона и перезагрузить его. Если сложность осталась - обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Версия из рустор не запускается, работает только версия из плеймаркет

Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи". Мы уточним у вас данные и постараемся помочь