Оценки и отзывы

Не возможно зайти в приложение сегодня, ссылается на некую ошибку транзакции

Со вчерашнего дня в работе онлайн-сервисов банка наблюдаются общие технические неполадки. Специалисты знают о проблемах и работают над их окончательным устранением. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

Добавьте тёмную тему 🙏

Спасибо за ваше пожелание! Мы передадим его коллегам 🌱

Зачем вы остались в магазине google play? Все значимые Российские банки уже давно оттуда вышли. Недавно после обновления в гугле, "легло" приложение банка.

Опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим 🍀

Настолько КРИВОЕ приложение нужно ещё постараться сделать. Постоянные тех работы, переводы по сбп через раз. Что уж говорить, в день зп или стипендии примерно ВСЕГДА тех работы и невозможно воспользоваться собственными деньгами

Здравствуйте! Регулярные технические работы необходимы для поддержания требуемого уровня безопасности. Приносим извинения за доставленные неудобства 🍀

отличное приложение, удобный интерфейс, всë удобно

Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку 🌿

приложение зависает....

Опишите проблему более детально, написав нам в личных сообщениях в соцсетях, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим ☘️

отличный мобильный банк

Спасибо за вашу оценку 🍀

не могу войти в личный кабинет два дня. нахожусь заграницей.надо сделать оплату,вхожу-висит только баннер.....

Закрыть баннер можно с помощью крестика в правом верхнем углу. Если не получается, опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим!

полное разочарование .не проходят переводы денежных средств.(отказ) даже работники офиса ни чего не могут исправить

Напишите нам в личных сообщениях в соцсетях 🙏🏻 Не оставим без внимания.

полный отстой, тупее банка я не встречал

Напишите, пожалуйста, обо всех возникающих проблемах в работе приложения, приложив скриншоты, на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях. Без внимания не оставим.

Не успев зайти в приложение, тут же хочется быстрее выйти!!! Навязчивая реклама, спам-заставки и прочий мусор не позволяют совершить никакую операцию! Неприятный банк, неприятное приложение!!!

Спасибо вам за обратную связь, мы учтем ее в будущих обновлениях.

У всех банков в мобильных приложениях есть возможность обновить паспортные данные через госуслуги, а здесь не завезли. Печалька. На фичу это не тянет. Пока одна звезда. Пока ждём...

Спасибо вам за обратную связь, мы учтем ее в будущих обновлениях.

Нет уведомлений о зачислении средств на счёт. Но есть уведомление о списании средств со счета. Но лучше бы наоборот. В информации об операциях по счету не указывается время операции. Только дата. Время всегда стоит 00:00:00

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы стремимся создать для вас удобное и простое в использовании, но многофункциональное приложение. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Мы учтем ваши пожелания.

Все необходимые функции есть

Елена, рады слышать!

В целом довольно удобное приложение, но есть над чем работать. Не могу добавить СНИЛС в разделе документы. Писал в техподдержку. Ответа не получил. Неплохо было бы реализовать переход из мобильного банка в приложение программы лояльности. Сейчас переводит на сайт. С программой лояльности вообще не совсем понятно. Два разных приложения в google play и rustore.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы стремимся создать для вас удобное и простое в использовании, но многофункциональное приложение. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Мы учтем ваши пожелания 🍀