Оценки и отзывы

Это отзыв на приложение для телека lg с webos. Описываю что нужно дроработать: 1.поиск работает только если точно написать 2.включил мультик, по идее и следующий должен быть тоже мультик, а включается что попало, причём может даже не детское. 3.ролики из канала включаются только руками, следующий ролик будет случайный и даже не из канала, 4.настроек списка воспроизведения нет 5.ролик должен включается с последнего места, только если его руками запустили. 6. нет кнопок "след" и "пред" 7. и т.д.

Здравствуйте. Благодарим за развернутый отзыв! Сейчас могут возникать сбои в работе поисковой системы, но мы занимаемся улучшением функционала. Видео подбираются на основе интересов зрителя.Продолжайте взаимодействовать с интересующим вас контентом, и рекомендации будут расширяться.Вы можете настроить ленту по интересам в веб-версии: rutube.ru/profile/interests/. Если вы столкнулись с несоответствиями в рекомендациях, напишите на help@rutube.ru. Другие указанные замечания передали разработчикам.

Когда можно будет составлять плейлисты, как в YouTube ?

приложение вылетает, как вообще можно этим пользоваться?

Здравствуйте! Понимаем, что это вас огорчило. Переустановите, пожалуйста, приложение. Если ситуация сохранится, то для дальнейшей диагностики отправьте нам на почту help@rutube.ru следующую информацию: 1. Модель вашего устройства. 2. Название и версию ОС. 3. Версию приложения RUTUBE. 4. Дату последнего выхода из аккаунта. Мы протестируем причину и постараемся исключить проблему.

Мне интересно, разработчики хоть раз сами пользовались этим приложением?

Здравствуйте! Мы всегда рады конструктивной критике. Опишите, пожалуйста, что у вас произошло более подробно. С какими затруднениями вы столкнулись? Мы непременно приложим все усилия для исправления ситуации.

приложение вылетает,полный шлак.

Здравствуйте! Рекомендуем проверить: скорость интернета, установлены ли последние версии приложения и операционной системы устройства. Подключиться к другой сети при слабом сигнале интернета, переустановить приложение. Если после выполнения рекомендаций проблема сохранится. Напишите, пожалуйста, на help@rutube.ru, поможем разобраться в проблеме.

2024 год на дворе, а видео в плейлистах жопой к верху, а не с первого и в низ. И поменять нельзя. Жуть!

Здравствуйте! Видео в плейлистах отображаются в том порядке, в котором их установил автор самостоятельно. Пожелание по возможности сортировки примем во внимание.

очень медленно работает, все тупит

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно сталкиваться с техническими сложностями. При появлении подобных неполадок советуем переустановить приложение. Также проверьте интернет-соединение и переподключитесь к другой сети. Отключите VPN, если он активен. Если проблемы останутся, напишите на почту help@rutube.ru для диагностики. Прикрепите запись экрана с демонстрацией сложностей, уточните марку, модель, версию операционной системы устройства и версию приложения. Мы обязательно поможем.

Shorts'ы надо переделать. Введите дизлайки, там страшная помойка. Тормоза

Здравствуйте! Ваше пожелание уже передали команде разработки. Мы постоянно работаем над улучшением платформы и прислушиваемся к мнению пользователей. Надеемся, что ближайшие релизы и обновления вас обязательно порадуют.

есть проблема! поставил сыну мультфильмы три кота ,вылезла лента с кучей серий ,но беда в том что следующее видео савсем не мультики выпала передача где врач засовывает руку во влагалище пациентке ! вы вообще понимаете масштаб беды отсутствия подборки по ленте со фильма ,почему не идут так как выходит в очереди перед просмотром ,попадается всякая хрень голимая

Здравствуйте! Контент подбирается на основе личных интересов каждого зрителя. Продолжайте взаимодействовать с контентом, и рекомендации будут расширяться. Также можем порекомендовать настроить вашу ленту по интересам, сделать это можно в разделе "Мой профиль" → "Интересы": https://rutube.ru/profile/interests/

где старые хорошие советские фильмы ????

Здравствуйте! Мы стараемся чаще обновлять нашу библиотеку контента, однако решение о размещении видео принимает правообладатель. Если не удалось найти определенный канал или видео, возможно, автор пока не перешел на нашу платформу для публикации контента. Надеемся, что в будущем вы сможете найти больше интересного контента на нашей платформе.

очень ужасно работают рекомендации , подписки - это вообще бессмысленная штука этого сервиса , не очень удобно пользоваться сервисом , нет комментариев на ТВ , ТВ приложение невозможно подключить к телефону. Вам нужно обновление сервиса , уж очень всё устаревшее.

Здравствуйте! Контент подбирается на основе личных интересов каждого зрителя. Если у вас возникли какие-то вопросы по работе системы рекомендаций, то напишите, пожалуйста, нам на help@rutube.ru. Также можем порекомендовать настроить вашу ленту по интересам, сделать это можно в разделе "Мой профиль" → "Интересы": https://rutube.ru/profile/interests/

приложение для тех, кто жить не может без телевизора

Здравствуйте! Будем благодарны, если вы уточните, что повлияло на вашу оценку.

Сделайте так, чтобы видео можно было сразу удалять в истории просмотра, а не лезть в дебри приложения.

Здравствуйте! Удалить историю просмотров можно в веб-версии платформы, на левой панели бокового меню в разделе «Моё» - «История просмотра» (https://rutube.ru/my/history/). Справа на экране нажмите «Очистить историю» и подтвердите действие, нажав «Очистить». Данные синхронизируются между устройствами. Пожелания примем во внимание.

как в этом богомерзком приложении создать свой плейлист? какое то дно... даже не могут скопировать функции оригинала...

Здравствуйте! Вы можете добавить понравившиеся вам ролики в плейлист "Смотреть позже". Мы постоянно работаем над улучшением платформы и прислушиваемся к мнению пользователей. Ваши пожелания уже передали команде разработки

видео постоянно подвисает, и постоянно происходит подгрузка видео. это все в самом приложении даже на качестве 720

Здравствуйте! Рекомендуем проверить: скорость интернета, установлены ли последние версии приложения и операционной системы устройства. Подключиться к другой сети при слабом сигнале интернета, переустановить приложение. Если после выполнения рекомендаций проблема сохранится, напишите нам на help@rutube.ru, поможем разобраться в проблеме.