Оценки и отзывы

Всё очень не удобно, начиная от главной страницы до личного кабинета. Поиск вообще ужасный, не находит практически нечего из того, что я ищу. Телефоннная версия, не находит даже то, что я находила на телевизоре. Рекомендации вообще далеки от того, что я смотрю. В общем сплошное разочарование. Если разработчики хотели сделать замену ютубу, то они ещё очень далеко от этого.

Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство. Мы работаем над калибровкой и оптимизацией поисковой системы. Приносим извинения за временные неудобства. Так же найти интересующие ваш ролики можно с помощью разделов "Каталога": https://rutube.ru/categories/. Над пополнением библиотеки работаем.

при прочих равных всегда использую рутуб -- легковесный, играет в фоновом режиме, лучше вк и ютуба держит настройки

Здравствуйте! Мы стараемся сделать процессы максимально простыми и доступными для всех пользователей. Приятного пользования площадкой! 🚀

Приложение - тяжёлый, уродливый мутант. М-да... Мы, конечно, разбалованы ютубом, и по наполнению, и по исполнению. А теперь вот такое. Неужели теперь придётся привыкать вот к этому рутубу? Тоска какая-то, граждане, ей-богу

Прекрасное приложение! Качество видео - огонь!!! Но, что для меня было самое главное, чтобы я могла включить видео и отключить экран, а видео продолжало идти! И, о Боги! Рутуб это сделал! Без всяких подписок и оплат! СПАСИБО!!!! Сижу с телефона. Зарегистрировалась без проблем.

Здравствуйте, Елена! Рады, что вы довольны. Благодарим за высокую оценку и обратную связь по приложению, она для нас важна! Желаем вам приятного времяпровождения вместе с RUTUBE!

Сырое приложение.При открытии рутуб в браузере при поиске видео находится куча видео с нужным названием и не важно заглавнимы написано или нет.В приложении найти невозможно то,что в браузере находит.Удаляю до лучших времён.

Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство. Мы работаем над калибровкой и оптимизацией поисковой системы. Приносим извинения за временные неудобства. Так же найти интересующие ваш ролики можно с помощью разделов "Каталога": https://rutube.ru/categories/. Над пополнением библиотеки работаем.

не хватает функции на телевизоре выбрать аккаунт. например мой и жены а так же гостевой.. заранее авторизованные

Здравствуйте! Эта функция есть. Смартфон и телевизор подключите к одной wi-fi сети, на телевизоре запустите Chromecast. Если все сделано правильно, то в приложении сверху появится значок трансляции на экран✌️🏼

1. не работает передача изображения со смартфона на телевизор, не может найти , хотя перед этим только что вошел на телевизоре в профиль через смартфон. 2. История просмотра на телефоне не отображается в истории просмотра на телевизоре. 3. Интерфейс не очень удобен , советую обратить внимание и скопировать у Ютуб или ВК.

Здравствуйте! 1. Возможно, на вашем телевизоре нет встроенного модуля Chromecast. В этом случае нужно использовать специальный Chromecast адаптер, подключаемый к телевизору по HDMI. 2. Проверьте, пожалуйста, чтобы вы были авторизованы под одним и тем же профилем. 3. Будем признательны, если отправите подробные пожелания по интерфейсу на help@rutube.ru.

рекомендую)

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку👍

Здравствуйте разработчики ну приложение работает достаточно хорошо но есть одна проблема это загрузка который очень долго загружается ну багов нету спасибо разработчикам за это приложение ребята давайте залайкаем чтобы разработчики заметили

Здравствуйте! Спасибо за оценку. Рады, что вы пользуетесь нашей платформой. Если есть трудности с загрузкой, рекомендуем переустановить приложение, проверить обновления ОС и проверить качество вашей сети. Если ситуация останется прежней, напишите на почту help@rutube.ru для диагностики.

👍

Здравствуйте, Иван! Спасибо за оценку 😊

Приложение пока что довольно сырое и не обладает многими необходимыми функциями. Все возможности, которые я видел на YouTube, хотелось бы увидеть и здесь, и было бы здорово, если бы вы добавили больше функций. Также заметил, что в RuTube отсутствует слово "рекомендации", и поиск не всегда выдает результаты, даже если ввести название ролика полностью. Надеюсь, что в будущем вы улучшите RuTube, и он станет полноценной альтернативой другим платформам.

Алексей, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Трудимся над улучшением работы поисковой системы. Вы можете использовать "Каталог", где собраны разделы по интересам. Отметим, что на главной доступен раздел "Для вас". Его можно настроить в разделе "Мой профиль" → "Интересы": https://rutube.ru/profile/interests/. Здесь можно выбрать до 5 тем.

вы если замедляете ютуб, вы хотябы доделайте нормально свое приложение, вы хотябы сделайте шортсы бесшовными, а то ждать приходится когда там следующие прогрузятся, и мерцание уберите от переключения между ними, да и нахера мне искать по разделам

Здравствуйте, Степан! Рекомендуем переустановить приложение, проверить обновления операционной системы устройства. После этого проверьте Shorts. Если ситуация останется прежней, напишите на help@rutube.ru. Пришлите видео с возникающей проблемой и уточните модель, версию ОС устройства и версию приложения.

Приложение стало лагать жестко и бескомпромиссно 9.08.24

Здравствуйте! Рекомендуем проверить: скорость интернета, установлены ли последние версии приложения и операционной системы устройства. Подключиться к другой сети при слабом сигнале интернета, переустановить приложение. Если после выполнения рекомендаций проблема сохранится, напишите нам на help@rutube.ru, поможем разобраться в проблеме.

Спасибо, за то, что вы заблокировали ютуб и сделали ТАКОЕ ЖЕ ЛАГУЧЕЕ С ПРИПИСКОЙ RU. Браво!

Алексей, здравствуйте! Расскажите подробнее, пожалуйста, какие трудности возникают при использовании приложения. Вы можете написать нам на почту help@rutube.ru. Поддержка всегда на связи.

доработать надо много, 5 минут пользования и что точно нужно: шортсы тормозят когда перелистываешь, т.е. загрузка происходит походу только при перелистывании, а не заранее как на ютубе, также бесит что выпадает какой-то тупой контент а ты не можешь заблокировать автора тутже, чтобы такое не поялялось(контент имеется ввиду не нарушает законы, но тупой до безобразия или не интересен от слова совсем)

Здравствуйте! Рекомендуем проверить: скорость интернета, установлены ли последние версии приложения и операционной системы устройства. Подключиться к другой сети при слабом сигнале интернета, переустановить приложение. Если после выполнения рекомендаций проблема сохранится. Напишите, пожалуйста, нам на help@rutube.ru, поможем разобраться в проблеме