Оценки и отзывы

Тормозит,yappy тоже,не возможно нормально посмотреть видео

Здравствуйте! Рекомендуем проверить: скорость интернета, установлены ли последние версии приложения и операционной системы устройства. Подключиться к другой сети при слабом сигнале интернета, переустановить приложение. Если после выполнения рекомендаций проблема сохранится. Напишите, пожалуйста, на help@rutube.ru, поможем разобраться в проблеме.

Не правильно маштабирует изображение в горизонтальном положении. И нового контента нет.

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно сталкиваться с техническими сложностями. Переустановите, пожалуйста, приложение. Если ошибка останется, напишите на help@rutube.ru, приложите запись экрана с демонстрацией проблемы, уточните марку, модель, версию ОС устройства и приложения. Добавим, что контент пополняется, мы стараемся привлекать на площадку новых авторов, но решение о размещении видео принимает правообладатель. Советуем использовать раздел "Каталог" с различными категориями видео.

Разработчики зачем приложение всё время спрашивает начать заново или продолжить если ты до этого видео досмотрел до конца? Даже когда заходишь в корень плей листа канала видео идут один за одним и доходят до раннее просмотренных видео и снова спрашивают смотреть с начала или продолжить! Сделать возможность добавлять видео в плей лист для просмотра с разных каналов. Сделать возможность включить видео с телефона и редактировать плей лист.

Здравствуйте, Даниил. Уточните, пожалуйста, речь идет о приложении на Smart TV, верно? Все пожелания взяли на заметку, спасибо, что поделились обратной связью! Добавим, что трансляция видео с телефона на телевизор возможна. Значок "Транслировать на устройство" располагается в правой верхней части экрана при просмотре контента на RUTUBE. Если он не появляется, проверьте, что оба устройства подключены к одной сети Wi-Fi. Также ваш телевизор должен поддерживать технологию Chromecast.

приложение очень плохо работает. ужасная оптимизация, видео идет в слайд-шоу, хотя со звуком все отлично. и не надо отвечать "проверьте скорость интернета". с интернетом все отлично, просто нужно оптимизировать приложение. теперь к вам придет большое количество людей из-за блокировки альтернативы, сделайте все возможное, чтобы удержать людей. хз, может грант какой выбейте себе на развитие. импортозамещение это нормально, но замещать вкусный стейк на кусок того, что вы сделали не очень хочется

Здравствуйте! Понимаем неудобство сложившейся ситуации. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. При сохранении сложности, отправьте нам на почту help@rutube.ru: 1. Марку и модель устройства. 2. Версию ОС. 3. Версию приложения RUTUBE. 4. Запись экрана с демонстрацией сложности. Все проверим.

это отстойное российское га..но. ужас. тупит. виснет. невозможно подписаться. короче лажа полная. буду на ютубе сидеть. он норм работает.

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно сталкиваться с техническими сложностями. При проблемах в работе видео переустановите приложение, проверьте интернет-соединение и переподключитесь к другой сети. Если проблема остается, напишите на help@rutube.ru. Прикрепите запись экрана с демонстрацией сложности и уточните марку, модель, версию ОС телефона и версию приложения.Если возникают неполадки с кнопкой "Подписаться", переустановите приложение.При сохранении сложности также напишите на help@rutube.ru

Заедает, лагает, видео идёт с задержками, прыжками, смотреть не возможно, тьфу, верните ютуб

Здравствуйте, Алексей! Понимаем, как неприятно сталкиваться со сложностями при просмотре видео. Советуем переустановить приложение. Также проверьте стабильность интернет-соединения и переподключитесь к другой сети. Отключите VPN, если он активен. Если проблема остается, напишите на почту help@rutube.ru. Прикрепите запись экрана с демонстрацией сложности и уточните марку, модель, версию операционной системы ваших устройств и версию приложения. Мы непременно разберемся в проблеме.

Постоянно вылетает(

Здравствуйте! Понимаем, что это вас огорчило. Переустановите, пожалуйста, приложение. Если ситуация сохранится, то для дальнейшей диагностики отправьте нам на почту help@rutube.ru следующую информацию: 1. Модель вашего устройства. 2. Название и версию ОС. 3. Версию приложения RUTUBE. 4. Дату последнего выхода из аккаунта. Мы протестируем причину и постараемся исключить проблему.

на тв боксах. как только включаешь видео. так сразу вылетает..(

Здравствуйте! Понимаем неудобство сложившейся ситуации. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. При сохранении сложности, отправьте нам на почту help@rutube.ru: 1. Марку и модель устройства. 2. Версию ОС. 3. Версию приложения RUTUBE. 4. Запись экрана с демонстрацией сложности. Все проверим.

Не раскрывается. На весь экран. Всё тормозит.

Здравствуйте! Рекомендуем проверить: скорость интернета, версию приложения и операционной системы. Подключиться к другой сети при слабом сигнале интернета, переустановить приложение. Если после выполнения рекомендаций проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту help@rutube.ru, мы поможем разобраться в проблеме.

сделайте пожалуйста обычную ленту рекомендаций без разделов. а все эти разделы как топ-5, выбор рутуб, рутуб новости, новинки блогеров, летние фильмы, ТВ каналы, популярные эфиры, оригинальные шоу, телешоу, новинки телеканалов и т. д и т. п перенесите в меню. Кому нужно будет узко направленный контент те в меню выберут и будут смотреть. А подавляющее большинство пользователей привыкли просто листать ленту и выбирать из рекомендованных видео. короче, сделайте ленту как в ютубе и будет всем счас

Здравствуйте! Ваше пожелание уже передали команде разработки. Мы постоянно работаем над улучшением платформы и прислушиваемся к мнению пользователей. Надеемся, что ближайшие релизы и обновления вас обязательно порадуют.

не плохое приложение, но есть много не доработок, это касается своего канала, да и в функции выбора чего-то посмотреть много не доработок, разработчики, сделайте функцию, сообщество, чтоб делиться с подписчиками какими-то публикациями, понятно что вы не должны быть похожи на ютуб, , но это просто удобно, и сделайте так чтоб когда вводишь в пои ск название чего-то, то чтоб появлялосьто, что ищешь, а не обзоры на это, или какие-то обсуждения или в этом роде,, сделайте его удобным

Здравствуйте! Пожелание по разделу «Сообщество» примем во внимание. По ситуации с другим функционалом нужны подробности. Отправьте, пожалуйста, их на почту help@rutube.ru, прикрепив в письме: 1. Запись экрана с демонстрацией сложности. 2. Марку и модель устройства. 3. Версию ОС и приложения RUTUBE.

Поработало немного, за тем стало вылетать

Здравствуйте! Понимаем неудобство сложившейся ситуации. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. При сохранении сложности, отправьте нам на почту help@rutube.ru: 1. Марку и модель устройства. 2. Версию ОС. 3. Версию приложения RUTUBE. 4. Запись экрана с демонстрацией сложности. Все проверим.

это просто ужас, ужасное приложение, плохо работает, выглядят тоже очень плохо, медленная работа приложения

Здравствуйте! Мы всегда рады конструктивной критике, поэтому давайте постараемся решить ситуацию, которая сформировала такое мнение. Опишите, пожалуйста, что у вас произошло более подробно. Мы обязательно приложим все усилия для исправления.

Почему так тормозит ,а порой и вообще незапускается ! Вроди тормозят ютуб ! Везде его рекламируют - а где хорошая работа ! Вы что позоритесь ! Если люди перешли в ваше приложение - будьте добры обеспечить им комфорт ,а не врать и трындеть на каждом углу о своем негодном приложении !!!!! Разберитесь , и дайте рабочее приложение ! Если неработает - нечего рекламировать !!!!!! Зашел новости посмотреть - посмотрел на какието заикания и тормоза ! Ютуб лучшк сейчас работает ,только там вранья куча !

Здравствуйте! Рекомендуем проверить: скорость интернета, установлены ли последние версии приложения и операционной системы устройства. Подключиться к другой сети при слабом сигнале интернета, переустановить приложение. Если после выполнения рекомендаций проблема сохранится. Напишите, пожалуйста, на help@rutube.ru, поможем разобраться в проблеме.

нет проблем с загрузки видио хорошо работает

Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку, приятного просмотра!