Оценки и отзывы

полное ггг .. невозможно зарегистрироваться

Здравствуйте! Понимаем, что ситуация неприятная. Мы устранили проблему с кодом авторизации, просим зарегистрироваться повторно. Если ситуация останется прежней, напишите на почту help@rutube.ru для диагностики.

зарегистрироваться не возможно, код ни на почту, ни смс не приходит.

Здравствуйте! Понимаем, что ситуация неприятная. Мы устранили проблему с кодом авторизации, просим зарегистрироваться повторно. Если ситуация останется прежней, напишите на почту help@rutube.ru для диагностики.

Конструктивной критики, значит? Хотя бы авторизацию сделайте. За пол-года как тупила так и тупит. На андроид-приставке вообще край. Какая конструктивная критика, если пользоваться начать нельзя?

Павел, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Чтобы мы могли корректно помочь, требуется более детальная информация. Напишите нам на help@rutube.ru, рассказав подробнее. Укажите модель устройства, ОС, версию RUTUBE. Поддержка всегда на связи.

что томазите с отправкой кода даëте 170 секунд приходит через 30 минут

Здравствуйте, Юрий! Понимаем, что ситуация неприятная. Мы исправили проблему с авторизацией, попробуйте зайти по коду повторно. Если ситуация останется прежней, напишите на почту help@rutube.ru для диагностики.

заблокировали ютуб решил установить рутуб. а вот авторизоваться не могу пароль говорит устарел а СМС на телефон не приходят пробовал запрос делал с телевизора и телефона результата нет...

Здравствуйте, Евгений! Понимаем, что ситуация неприятная. Мы уже устранили проблему с авторизацией, просим повторно запросить код. Если ситуация останется прежней, напишите на почту help@rutube.ru для диагностики.

овно тормозное. даже слизать нормально не могут

Александр, здравствуйте! Просим указать на проблемы более подробно. Напишите нам на help@rutube.ru. Будем рады помочь в решении.

Пока очень сыро - нет доступных видео 2к, 4к. Загрузил свое видео 4к, оно доступно в FHD - Пожалуйста увеличьте bitrate аудио 320 kbps, 48000 KHz - Уберите обязательный выбор категории при загрузке видео - Добавьте поддержку HDR и 360 видео - Импортируйте (или сделайте показ сквозь свой сервис) видео с Ютуба, тк очень мало видео на разные темы - Можно сделать ИИ апскейл видео на 2 порядка - Плашку 18+ с блюром тоже убрать, а то как будто на видео запрещённая эротика, как и подтверждение 18 лет

Никита, здравствуйте! Ролики в формате 2K и 4K доступны в веб-версии, 360 градусов - в вер-версии и в приложении на iOS. Работаем над расширением возможностей площадки и других приложений. Перенос роликов с данной площадки реализован в Студия RUTUBE. О том, как это сделать, расскажем на help@rutube.ru. Плашка 18+ является обязательной.

необходима возможность блокировки каналов (любых)чтобы было удобно пользоваться ,и ненужное не было в ленте

Здравствуйте, Владимир! Учтем этот момент. На платформе можно скрыть определенный. Для того, чтобы видео вам не попадалось, нажмите на три точки от нужного видео и выберите поле "Скрыть". Надеемся, просмотр контента на RUTUBE принесет вам исключительно положительные эмоции!

Хотелось конечно перейти с одного известного приложения сюда, но первое впечатление не радует 1. После просмотра мультфильма может выйти следующее видео любого формата, опасно оставлять ребёнку.. 2. С переодичностью не доступны видео которые пол часа назад смотрели... 3. Поисковик тоже оставляет желать лучшего . Поправьте хотя бы подборку, если есть такая возможность, если идёт мультфильм то и следующий хотелось бы увидеть аналогично формата видео. Спасибо за понимание)

Евгений, здравствуйте! Не хотели вас расстраивать. 1. Продолжайте взаимодействовать с контентом, и рекомендации будут расширяться. Вы можете настроить вашу ленту по интересам в разделе "Мой профиль" → "Интересы": https://rutube.ru/profile/interests/. Здесь можно выбрать до 5 тем. 2. Что не так с видео? 3. Над корректной работой поиска трудимся.

При регистрации код долго не приходит, а после того как пришёл, приложение говорит, что срок действия истёк. Решите поскорее хотя-бы эту проблему, а то уже при первом взаимодействии с приложением получаешь отрицательные эмоции

Здравствуйте, Василий! Понимаем, как неприятно столкнуться с такой ситуацией. Ранее наблюдалась проблема с авторизацией, сейчас мы её устранили. Попробуйте зарегистрироваться повторно, запросив код один раз. Если ситуация останется прежней, напишите на почту help@rutube.ru для диагностики.

пытался снимать на вашем этом рютубе снимал 3 месяца ничего не добился максимум 3 подписчиков , снимал на ютубе за эти 3 месяца набрал 100к подписчиков и Россия еще хочет что бы мы переходили на "отечественные проекты" скорее го*** а не отечественные

Здравствуйте! Понимаем ваши переживания о малом количестве подписчиков, но популярность контента также зависит и от предпочтений аудитории. Уверены, что ваш зритель еще обязательно появится, нужно только придерживаться тех рекомендаций, которые отправили ранее. Искренне желаем вам успехов в развитии канала и много новых подписчиков!

постоянные зависания видеокартинки. при этом аудиодорожка продолжает воспроизведение. при возврате ползунка воспроизведения на шаг назад на непродолжительное время всё приходит в норму, но если видео длится больше пяти минут - гарантированны повторные замирания картинки.

Здравствуйте! Рекомендуем проверить: скорость интернета, установлены ли последние версии приложения и операционной системы устройства. Подключиться к другой сети при слабом сигнале интернета, переустановить приложение. Если после выполнения рекомендаций проблема сохранится, напишите на help@rutube.ru.

верните ютуб

Не можешь сделать конкурентоспособный сервис: заблокируй конкурентов. VK Video и тот удобнее. Здесь то авторизация слетает, то при активном приложении зависает уведомление и при каждой блокировке экрана "тзынькает". Авторы контента жалуются похоже все, кроме госканалов и VIPов. Еще расти и развиваться, чего без конкуренции не будет.

Михаил, здравствуйте! Не хотели вас расстраивать. Рекомендуем переустановить приложение и заново авторизоваться. По вопросам уведомлений и блокировке экрана напишите на help@rutube.ru, приложив видеозапись экрана с проблемами. Дополнительно потребуется узнать модель устройства, ОС, версию RUTUBE. Будем рады помочь.

Фигня не скачивайте

Мари, здравствуйте! Почему у вас сложилось такое мнение? Будем рады, если поделитесь конструктивными замечаниями.