Оценки и отзывы

не получается перематывать видео. вид только альбомный. в аккаунте подключил телефон по коду. зашёл в браузере же по одноразовом у коду на почту. вылет приложения. вход через приложение в аккаунт не получается

Здравствуйте! Вероятнее всего, вы скачали версию приложения, предназначенную для Smart TV. Переустановите, пожалуйста, приложение, скачать официальное мобильное приложение для Android можно: Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=ru.rutube.app&hl=ru&pli=1 RuStore: www.rustore.ru/catalog/app/ru.rutube.app RuMarket: ruplay.market/apps/ru.rutube.app Для решения вопроса с авторизацией напишите на почту help@rutube.ru, укажите номер телефона и почту, которые использовали для регистрации.

худшее видео приложение в истории, всех данных программистов уволить и нанять новых.

Здравствуйте! Мы всегда рады конструктивной критике, поэтому давайте постараемся решить ситуацию, которая сформировала такое мнение. Опишите, пожалуйста, что у вас произошло более подробно. Мы обязательно приложим все усилия для исправления.

Очень не удобное приложение ! Ютуб в милион раз лучше !

Здравствуйте, Анатолий! Мы всегда рады конструктивной критике, поэтому давайте мы постараемся решить ситуацию, которая сформировала такое мнение. Опишите, пожалуйста, что у вас произошло более подробно. Мы обязательно приложим все усилия для исправления.

Смотреть нечего какая то лажа обучающего ничего нет, с компа каждых 2е минуты зависает, с телефона не смотрел, тут и ютуб можно посмотреть.

Здравствуйте, Владимир! Мы работаем над пополнением контента. У нас есть раздел "Обучение" в каталоге: https://rutube.ru/feeds/education/. Уверены, что найдёте интересные для себя видео. Что касается зависаний, попробуйте переустановить приложение и проверить качество сети. Если ситуация останется прежней, напишите на help@rutube.ru.

всё еще плохо(

Здравствуйте, Александр! Будем благодарны, если вы уточните, что повлияло на вашу оценку. Нам важна обратная связь.

не могу понять почему нельзя изменить свой комментарий 3 года толку 0, когда ваша помойка начнет работать по человечески,прошло 5 лет толку 0

Здравствуйте! Понимаем, что наше приложение вас не устроило 😔. Что бы вам хотелось в нем изменить? Мы всегда рады конструктивной критике.

думал у YouTube проблемы,а у rutube вообще жесть всё глючит тормозит невозможно видео смотреть,не умеют наши программисты делать нормальные вещи,живем на уровне палёного Китая

Здравствуйте! Понимаем, что это вас огорчило. Рекомендуем проверить: скорость интернета, установлены ли последние версии приложения и операционной системы устройства. Подключиться к другой сети при слабом сигнале интернета, переустановить приложение. Если после этого проблема сохранится, напишите на help@rutube.ru, поможем разобраться в проблеме.

Загрузила приложение, нашла нужный ролик и автора, не даёт подписаться - "зарегистрируйтесь". Ок, зарегистрировалась - поиск перестал работать от слова совсем: на любой запрос - ничего не найдено. Как связаться с техподдержка непонятно. Может конечно я идиотка, но моих мозгов было достаточно для ютуба. Отсюда оценка

Юлия, здравствуйте! Не хотели вас расстраивать. На данный момент могут возникать сбои в работе поисковой системы, однако мы ведем активную работу по ее улучшению. Рекомендуем использовать "Каталог" с категориями по интересам. Если будут новые вопросы, пишите на help@rutube.ru. Поддержка всегда на связи.

Это плохой ресурс. Верните ютуб и прекратите своими методами сгонять народ на свой плохой ресурс.

очень сильно тупит,отвратительное меню,не скачивать

Ярослав, здравствуйте! Для нас важно разобраться в проблеме. Что именно тупит: долгий отклик кнопок, либо воспроизведение происходит с задержками? Чтобы мы могли вам корректно помочь, переустановите приложение. При сохранении ситуации напишите на help@rutube.ru, рассказав подробнее о проблеме. Укажите модель смартфона, ОС, версию RUTUBE.

Даже в ситуации с замедлением ютуба, это приложение умудряется ему проигрывать. У меня ютуб так не лагает. Даже 720 нормально не посмотреть!

Игорь, здравствуйте! Мы хотим помочь решить эту проблему. Рекомендуем проверить стабильность интернет-соединения. Отключите VPN. Убедитесь, что мобильный антивирус не блокирует работу приложения. Если трудности сохранятся, напишите на help@rutube.ru, указав модель устройства, ОС, версию RUTUBE, провайдера, скриншот со скоростью вашего интернета.

Ждал почти 5 минут, чтобы плеер смог воспроизвести видео.

Егор, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Здесь можем порекомендовать проверить стабильность интернет-соединения. Отключите сервисы VPN. Убедитесь, что мобильный антивирус не блокирует работу приложения. Если трудности сохранятся, напишите на help@rutube.ru, указав модель устройства, ОС, версию RUTUBE, провайдера, скорость вашего интернета.

Мой гражданский долг это зайти и поставить одну звезду этому говну. Самый максимум одна звезда для этого говна. Жалкая породия ютуба. Жалко что всеми любимую платформу заблокируют у нас в стране. Но этим говном вообще не возможно пользоваться. Отзывы и то завышают, в основном у этого говна одни отрицательные отзывы. Пролистал много отзывов кроме недовольства ничего хорошего нет.

низкая скорость загрузки. всё кроме этого приложения хорошо грузится. не хватает функции скачивания видео для просмотра оффлайн

Здравствуйте! Зафиксировали ваше пожелание об оффлайн просмотре. Мы постоянно работаем над улучшением платформы и прислушиваемся к мнению пользователей. Если приложение некорректно работает, рекомендуем переустановить его и проверить интернет-соединение. В случае сохранения проблемы, пишите на help@rutube.ru.

Слишком много роликов попадается про политику. Я думаю, что не нужно новым пользователям сразу показывать такие ролики.

Владимир, здравствуйте! На нашей площадке доступен разнообразный контент. Есть не только ролики на политическую тему, но и шоу, фильмы, сериалы, обзоры игры, интервью и многое другое. Все это можно найти в разделе "Каталог" с  разделами по интересам. Надеемся, вы найдете для себя что-то полезное.