Оценки и отзывы

Каждый раз после обновления этого недоразумения слетает аккаунт.Надоело уже.

Здравствуйте! В последних обновлениях мы исключили ошибку вылета из аккаунта, но иногда у некоторых пользователей возникает повторная авторизация при входе в приложение. Это зависит от моделей телефонов, версии прошивки и ОС. Если сложность возникает после переустановки приложения, напишите, пожалуйста, на почту help@rutube.ru, укажите дату последнего вылета из профиля, версию приложения и марку, модель, версию ОС устройства. Мы осуществим диагностику.

невозможно выполнить вход в профиль.

Здравствуйте, Владимир! Понимаем, как неприятно сталкиваться с подобными сложностями. Если проблема связана с отсутствием кода, мы уже работаем над исправлением ситуации. Советуем повторить попытку получения кода позже. Если речь идет о другой сложности, напишите, пожалуйста, на почту help@rutube.ru, расскажите о ситуации подробно и укажите номер телефона или адрес электронной почты, которые используете для входа в профиль. Мы непременно поможем.

Скам и Лохотрон прикидывающийся видеосервисом. Вымогают деньги у государства и у граждан(платные подписки на бесплатные каналы и реклама которую вам показывают).Буду писать во все инстанции чтобы вас закрыли - желательно в тюрьме.

Шикарное приложение

Здравствуйте, Константин! Рады, что вам нравится приложение. Благодарим за высокую оценку. Приятного просмотра вместе с RUTUBE!

Выбор просмотра не очень велик.скучное приложение.не возможно убрать то,чего смотреть вообще не хочется.

Здравствуйте! Скрыть видео, которое вам неинтересно, можно в веб-версии, нажав на три точки рядом с роликом и выбрав «Скрыть». Пожелание по реализации функционала в приложении примем во внимание. Вы можете найти то, что вам понравится, в каталоге с категориями (значок слева сверху на Главной). Контент подбирается на основе личных интересов каждого зрителя. Продолжайте взаимодействовать с ним, и рекомендации будут расширяться.

видео очень плохо грузятся!

Здравствуйте! Рекомендуем проверить: скорость интернета, установлены ли последние версии приложения и операционной системы устройства. Подключиться к другой сети при слабом сигнале интернета, переустановить приложение. Если после выполнения рекомендаций проблема сохранится. Напишите, пожалуйста, на help@rutube.ru, поможем разобраться в проблеме.

у вас есть прекрасный момент подтянуть качество и скорость загрузки, смотреть не возможно.

Здравствуйте! Мы постоянно занимаемся улучшением площадки. При проблемах в работе видео советуем переустановить приложение. Также проверьте интернет-соединение и переподключитесь к другой сети. Отключите VPN, если он активен. Если проблема остается, напишите на help@rutube.ru, прикрепите запись экрана с демонстрацией сложностей и уточните марку, модель, версию операционной системы устройства и версию приложения. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы разобраться в ситуации как можно скорее.

Вечером смотрел видео, телефон был на зарядке. Уснул, а когда проснулся через пару часов, телефон был очень горячий. Больше смотреть не буду, спасибо.

Здравствуйте, Игорь. Понимаем, как неприятно сталкиваться с подобными сложностями. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если проблема сохраняется, напишите на почту help@rutube.ru для проверки ситуации. В письме укажите детали сложности и уточните марку, модель, версию ОС устройства и приложения.

Есть хороший прогресс,но не стоит расслабляться.Поработайте над алгоритмом предложения к просмотру.

Здравствуйте, Андрей! Рады, что вы довольны. Благодарим за высокую оценку. Приятного просмотра вместе с RUTUBE!

Господа-товарищи, не истерите. "Рутик" ещё очень молодой, по сравнивать с ютуб. Не бывает всё и сразу. Пусть развивается. Мне очень ненравится поисковик, который в приложении смартТВ, перестаёт предлагать варианты. Рано или поздно всё будет нормально

Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Для проверки и решения вопроса отправьте, пожалуйста, на почту help@rutube.ru: 1. Запись экрана ТВ с демонстрацией работы поиска. 2. Марку и модель телевизора. 3. Версию ОС и приложения RUTUBE.

хотела снова дать шанс рутубу, но, похоже, не судьба. мало того, что экран не поворачивается в вертикальный, так еще и войти никак невозможно. Как отсканировать куэркод с телефона на комп 🙈 даже если через код подключения вводить, но и так не подключает, вертится, мелькает мой аватар и снова пропадает. Пробовала 10 раз, извините, надоело 😑 продолжу дружить с ютубом. впн в помощь 🙃

Здравствуйте! У вас установилась версия, предназначенная для Smart TV. Переустановите, пожалуйста, приложение в Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rutube.app) или в RuStore (https://trk.mail.ru/c/me10h4?bundle_id=ru.rutube.app). Актуальная версия мобильного приложения RUTUBE 29.7.1.

Здравствуйте. Как подключить к телевизору чтобы управлять со смартфона? Телевизоры LG, Samsung.

Здравствуйте! Если речь о трансляции экрана с мобильного приложения RUTUBE на телевизор, то можно использовать Chromecast. Если трансляция контента с RUTUBE на телевизор удалась, значит в вашем телевизоре уже есть встроенный модуль Chromecast. Если трансляция контента с RUTUBE на телевизор не удалась, вероятно, ваше устройство не поддерживает технологию Chromecast и надо использовать специальный Chromecast-адаптер.

Полонное говно, интерфейс неудобный экран поворачивается сам по себе 💩💩💩

Здравствуйте! Мы за конструктивную критику, будем благодарны, если уточните, какие именно моменты вас не устроили в интерфейсе приложения? Нюанс с поворотом экрана не совсем понятен. Пришлите, пожалуйста, видео экрана с демонстрацией сложности на почту help@rutube.ru, укажите версию приложения и марку, модель, версию ОС устройства. Мы все проверим.

Как тебе замедление ютуба, рутуб? Помогло набрать аудиторию? Честными способами то не вариант.

прогресс заметен

Здравствуйте! Благодарим за пять звезд👍