Оценки и отзывы

Очень тормозит на слабых телефонах.

Никакие не 15 минут. Даже если склад в соседней двери от вашего подъезда - ожидание заказа может быть от 1 часа. Логистика стала дном в последнее время

Сервис нарушает закон о защите прав потребителя. Молча в одностороннем порядке отменяют заказ после 1.5 часов ожидания. При этом техподдержка до момента отмены уверяет что заказ обязательно приедет, нужно лишь подождать 30 минут. Сервис ссылается на свой внутренний договор, где указано что они имеют права отменять заказ. Тем самым нарушает п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Ваша гребаная реклама сверху на главной триггерит аудио и останавливает музыку.

Сделайте, пожалуйста, кнопку оставить у двери доступной после оформления заказа, пока он ещё в сборке или в пути.

Начали приносить подукты под истечение сррка годности. Хочешь глазунью, для этого нужно яйцо недельной давности, а тебе продают десяток, которые завтра уже употреблять нельзя. Так и с молочкой и прочим. В общем минусанул приложение и возвращаться не намерен.

Не принимает коды для входы только что полученные. Часто не видит подключение к интернету, проблем с ин прнетом при этом нет

Да нифига не работает ваш самокат. Скачал, помучился, и сейчас удалю. Весело работаете.

Прекрасно, удобно

любой заказ могут просто отменить без уведомления. даже через 40минут после оформления! в поддержке ответили что "не успеваем" вот только отменили через 40 минут в 23:10, когда перезаказать НЕТ возможности! типо "подарили" 10% скидку... только у меня и так на отмененный заказ был использован 10% купон... "Подарки/извинения" на уровне!!! В новый год "праздничное" приложение тоже не работало.. подняли настроение... буду переходить к конкурентам, больше никаких крупных заказов

Аче, нормально что прилога не открывается?

бистри доставка

К работе приложения вопросов так таковых нет,а вот к сервису огромные вопросы. Был сделан заказ, который курьер мне не отдал, увез все обратно, т.к. один товар потек. Звонила в службу поддержки, сказали, что вернут полную стоимость заказа. Но возврат пришел только за потекший товар. Обнаружила это не сразу, сумма незначительная была. В службе поддержки в возврате средств отказали, т.к. прошло уже больше 10 дней. В других магазинах дают промокод в таких случаях. Здесь же плевать на клиентов...

Ммм:м мм

Энтузиазм ребят.