Оценки и отзывы

Уже который день пишет ошибку 3199, необходимо обновить приложение, перекидывает на ру.стор. здесь только "открыть", нажимаю открыть и все по новой. И не могу войти в профиль

Спасибо за отзыв, Дмитрий! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Последнее время сбоит, приложение обновлено через рустор до последней версии а пишет ошибка обновите приложение..... А само приложение Все удобно, платить, выписки делать, вся нужная информация на экране есть.

Спасибо за отзыв и оценку, Павел! Приятно слышать, что Вам нравится функциональность приложения. Что касается проблем с обновлением, пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес – это должно помочь. Если же проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Будем рады подсказать!

Все, кто пишет, что в приложение не заходит и просит обновить. Вам необходимо удалить старую версию и установить обновлённую. ( если у вас пишет что приложение уже установлено , хотя в самом приложении пишет, что нужно обновить, просто у вас стоит версия из Google play, а эта версия с другой подписью и оно не поставится поверх того) всем удачи. 💰

Дмитрий, спасибо за подробный отзыв и оценку нашей работы! Вы совершенно правы, проблема при обновлении может возникать из-за несостыковки версий. Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты. Успехов в бизнесе!

Не пойму,в чём у людей проблема?При входе появляется заставка,что версия устарела и предложение перейти в магазин.Переходите, через иконку "ещё" выбираете RuStore.Откроется приложение с предложением "открыть"Открывать не нужно .В верхнем правом углу нажимаете три точки и выбираете "удалить "После удаления появится предложение "установить".Нажимаете,после установки вводите логин,код из смс ,ставите свой(можно старый)пароль,и всё -Вы в приложении.Всё работает отлично.

Благодарим за обратную связь и высокую оценку, Владимир! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего Вам дня!

Сбербанк вы там что, ошалели либо?! Что за фигня с приложением?!

Спасибо за отзыв, Григорий! И извините, что подвели. Мы работаем над решением проблемы. На данный момент, пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать актуальную версию с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады Вас проконсультировать!

Требует обновления а его нет.

Алексей, благодарим за обращение! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Не прогружается постоянно висит сложно зайти

Спасибо за отзыв, Александр! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Не могу зайти версия устарела, как решить проблему

Ева, благодарим за обращение! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Ваша версия устарела и все... Ничего не обновить

Спасибо, что нашли время для обратной связи, Алексей, и простите за доставленные неудобства! Пожалуйста, попробуйте удалить имеющуюся версию СберБизнес и скачать новую с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Будем рады помочь!

Уважаемые разработчики. Можно сделать нормальное обновление? Чтобы именно обновление, а не снос старой версии и установка новой? Или вы так не умеете?

Наталья, спасибо за отзыв! Мы работаем над устранением ошибки с обновлением. Однако на данный момент, пожалуйста, пользуйтесь переустановкой – это корректный метод решения проблемы. Будем стараться усерднее, чтобы в будущем получить от Вас положительную оценку. Успехов в бизнесе!

Полностью согласен с негативными отзывами. Приложение не работает, обновить не возможно.

Максим, спасибо за отзыв! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore – должна загрузиться актуальная версия. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Все работает после удаления старого приложения и установки новой версии отсюда

Благодарим за обратную связь, Римма! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Приложение не открывается, пишет, что нужно обновление. А его нет. В итоге в приложение никак не зайти.

Благодарим за обратную связь! Для решения проблемы удалите текущую версию СберБизнес и скачайте приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги сделают всё возможное, чтобы решить проблему!

Приложение не работает, требует обновление. Обновление нигде, в т. ч. на сайте Сбера после скачивания не устанавливается. Сбер, ау, когда исправите ошибку?!

Илья, спасибо за отзыв! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Каким местом пишут обновления? Разработчики, вы сами пробовали им пользоваться? Или обслуживаетесь в другом банке?

Благодарим за отзыв, Валерий, и простите, что доставили неудобства! Проблема может возникать из-за конфликта версий, когда приложение было ранее скачано из другого маркетплейса. Пожалуйста, удалите СберБизнес и скачайте его снова с официального сайта или через RuStore. Если совет не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Будем рады подсказать!