Оценки и отзывы

Не могу обновить программу, не работает !

Спасибо за обратную связь, Ярослав! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Рекомендуем удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Спасибо, что приложение появилось в RuStore, иначе проблема обновить, после удаления из PlayMarket. Всё работает как прежде, ошибок пока не замечал.

Приятно слышать, Ринат! Спасибо и успехов в бизнесе!

Долбаный монополист.... Все есть но сделать нормальную программу не в силах. И распространить ее то же. Накой нам этот Ру стор если там возможности обновится через него... Какая дичь.

Спасибо за подробный отзыв, Максим! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore – должна загрузиться актуальная версия. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Не могу зайти в личный кабинет сбер бизнес.

Александр, спасибо, что обратились! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Да всё нормально работает. Уже 100 раз пережёвано - заходите в настройки приложения, чистить кэш, данные, затем удаляйте. Поиском находите на Rustore СберБизнес, устанавливаете. Вводите свой логин, пароль из смс и придумываете пароль для входа в приложение. На всё про всё 2 минуты. Не нравится схема - пишите в Google и разводите срач там.

Спасибо за подробный отзыв, Александр! Вы совершенно правы – это корректный метод решения проблемы. Однако мы работаем над устранением ошибки и обязательно восстановим процесс обновления в будущих релизах. Здорово, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, готовые поделиться рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Не обновляется!!! НЕ войти!!!

Светлана, благодарим за отзыв! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Что происходит? Постоянно пишет ошибка 3199 , обновите приложение. Переходу в обновление а его нет

Антон, спасибо за обращение и простите, что доставили неудобства! Проблема может возникать из-за несостыковки версий, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, удалите приложение, очистите кеш и скачайте СберБизнес заново. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Будем рады подсказать. Хорошего дня!

Не открывается

Юрий, благодарим за отзыв! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

После обновления не открывается

Юрий, спасибо что нашли время для обратной связи! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore – должна загрузиться актуальная версия. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Не открывается после обновления, невозможно зайти в приложение.

Спасибо за отзыв, Андрей! Подскажите, проблема сохраняется? Если да, рекомендуем удалить приложение и скачать актуальную версию с официального сайта или через RuStore. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Вам обязательно помогут!

Программа очень часто даёт сбой - невозможно войти с андроида. Выдаёт ошибку 3199

Спасибо за обратную связь, Виталий! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Не открывается приложение. Пишет, что версия устарела и нужно обновить. На рустор обновлений нет, установлена последняя версия. На сайте Сбера скачиваю и устанавливаю АПК - тоже не помогает. Через некоторое время (1-2 дня) баг фиксится без моего участия. Такое уже было несколько раз. Браво, команда разработчиков! Именно такое банковское приложения для бизнеса всем нам нужно)

Михаил, спасибо за отзыв и простите, что подвели! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады подсказать!

После обновления не даёт зайти в приложение. Снова требует обновить

Андрей, благодарим за отзыв! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Не возможно оплатить счёт через приложение и не возможно отправить платёжку!!!

Денис, благодарим за обращение! Мы очень хотим помочь, но нам нужно больше информации о возникшей проблеме. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении опишите ситуацию и укажите ИНН организации. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

Ни чего не работает! Что делать?

Спасибо, что обратились, Михаил! Подскажите, пожалуйста, что именно у Вас не работает? Если проблема связана с обновлением, рекомендуем переустановить СберБизнес. Если совет не решит проблему, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги будут рады подсказать!