Оценки и отзывы

Последнее время постоянные проблемы с обновлением. Служба поддержки тупит

Спасибо за обращение! Вы правы, это не тот уровень поддержки, которого заслуживают наши пользователи. Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Удалите имеющуюся версию приложения и скачайте новую с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Вам помогут!

Не обновляется, не открывается!!!! Делайте уже быстреееееееее !!!!!

Спасибо за отзыв! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Требует скачать обновление. После скачивания файла не обновляется. Без обновления не запускается. В магазинах Русторе и Самсунг галакси свежих версий нет. Upd. Через пару дней прошло, заработало. Сегодня, в выходной, опять требует обновления, которого нет((

Благодарим за обращение! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore – должна скачаться актуальная версия. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Перед установкой удаляем старое приложение и ставим этот сбербизнес и будет вам счастье, все работает, спасибо

Благодарим за обратную связь, Андрей! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Не обновляется ни через рестор, ни с сайта. Пишет ошибку или файл повреждён. Почему самый большой и один из самых дорогих банков имеет такую слабую поддержку?!

Спасибо за отзыв! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Вы издеваетесь? Не работает ни новое ни старое. Код ошибки...

Игорь, извините, что доставили неудобства, и спасибо за отзыв! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

Сделайте уже обновление на ру сторе вы на приколе чтоли или че ? Я себе ничего сделать не могу

Спасибо за отзыв и простите, что подвели! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги сделают всё возможное, чтобы решить проблему!

Непонятное го...но которое лепят дети. Для бизнеса не годится. Нужно было начислять зарплаты, а приложение не работало. Пришлось выходить из положения с помощью другого банка. Все вздохнули с иронией...этож сбер...

Спасибо за отзыв, Владимир! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Постоянно появляется ошибка 3199. Обновите на оф сайте, но и там танцы с бубнами не помогают.

Максим, спасибо за обращение! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Удалите имеющуюся версию приложения и скачайте новую с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги подробно проконсультируют Вас и обязательно помогут!

Опять не могу зайти, опять требует обновление, которого нет. Месяц назад такая-же ерунда была.

Спасибо за обратную связь, Татьяна! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Пытался зайти в приложение, не пускает, говорит ошибка, пишет обновитесь. Скачал с оф сайта сбера - не устанавливается. Что за прикол?

Благодарим за обратную связь! Ошибка может возникать из-за несоответствия версий. Удалите имеющуюся версию приложения и скачайте новую с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Вам помогут!

Слетел бизнес.не открывается.полное г.. Как не открывалось,так и не открывается.перешли на другую платформу,и перестали работать.

Спасибо за отзыв, Николай! Вы правы, это неприемлемая ситуация – извините. Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Мы обязательно Вам поможем!

Сбер полетел

Владимир, благодарим за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, что именно Вам не понравилось в приложении? Обязательно поможем, но нам нужна фактура.

Приложение не запускается! ( зачем выложили сырую прогу!? ((

Спасибо за отзыв, Владимир! Рекомендуем удалить приложение и скачать новую версию с официального сайта банка или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Мы обязательно решим проблему!

Как обновить?????? Напишите уже что делать???? Какой-то ужас

Спасибо за отзыв! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!